Yetkili Serviste Yetkisiz Parça Değişimi Ve İade Talebi

Aracımı 14/04/2026 tarihinde yetkili servis olan Çiftkurtlar servisine bıraktım, aracımın sağ arka rot ayarında bozukluk vardı, aracıma rot ayarı yapılacağı söylendi, ve aracımı servis dışında sanayide bir rotçuya götürmüşler, oradaki ustanın beyanı doğrultusunda aracımın sağ ve sol tarafında 4 parça değişmiştir. Bu işlem için 65.000 TL ödedim, daha sonra servis müdürü telefonla arayarak aracımın sorunun düzelmediği 30.000 TL artı KDV ile sanayide bir başka tanıdık ustaya götüreceklerini söylediler. Ben ymy Yenibosna servisine gideyim dediğimde servis müdürü oraya gitme demiştir. Şimdi sorum burası nasıl yetkili servistir, aracımı sanayide usta usta gezdirmek ve aracılık etmek dışında hangi konuda yetkilidir? Değişen parçaların sorunla ilgisi olmadığını sorduğumda servis müdürü bana sanayide kendi tanıdığı ustayı referans göstermiştir. Değişen parçaların eskisi ile değişerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözümü için hukuki yollara başvuracağım. Sorunum çözülmedi ve Şahsuvaroğlu konu ile ilgili iletişime geçmedi, Bu meblağ ödememe rağmen sorunum çözülmedi.