to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Konya’daki Cici Bebe m**t e**mağazasından kızım için aldığım kız çocuk ikili takım 11 yaş ürününü, kısa geldiği için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü 08.03.2026 tarihinde satın almıştım ve zaten oldukça pahalı bir üründü. Ürünü iade etmek istediğimde, çalışanlar 3 gün geçtiği için ürünü satamayacaklarını, bu yüzden iade alamayacaklarını, hatta “zaten iadeye gelmişsin, önce gelsen de iade olmazdı” şeklinde konuşarak talebimi reddettiler. Görüşme sırasında çalışanlardan birinin sesini yükseltmesi ve kullanılan üslup da beni ayrıca rahatsız etti.
Mağazada iade ya da değişimle ilgili herhangi bir yazılı kural, afiş ya da fişin arkasında bir bilgilendirme bulunmuyordu ve alışveriş esnasında da bana böyle bir bilgi verilmedi. Ürünün kısa gelmesi, hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve yaşadığım bu diyaloglar nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum.
Ürünün hiçbir şekilde aynı mağazaya gitmek zorunda kalmadan iadesinin alınmasını, ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve benzer bir üslup ve tutumla tekrar muhatap olmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
09.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Trend AVM’de bulunan Baby Brands Çorlu bebek giyim ve oyuncak mağazasından 899 TL’ye oyuncak tren satın aldım. Alım esnasında çalışan personele evde rayım olduğunu, bu trenin raylarıma uygun olup olmadığından emin olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün h...
Uçar Bebe'den siparişim geldi fakat üç ürünü yanlış göndermişler. İadesini istediğimde, ısrarla iade olmadığını, değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak sitelerinde, 7 gün koşulsuz ve şartsız iade hakkımız olduğu yazıyor ve bunu kendilerine ilettim. Müdürle görüşüp dönüş yapacaklarını belirttile...
01.10.2025 tarihinde kızımın 1 yaş doğum günü için Ayrancılar’daki mağazanıza bizzat giderek bebek elbisesi almak istedim. Kemeraltı’na gitmek istemediğimi belirttim ve beğendiğim elbiselerin mağazanıza getirilmesini, olmazsa internetten sipariş verip olmayanları mağazadan teslim alabileceğimi söyle...
Masal Baby&Kids Darıca ’dan bebeğim için hediye olarak alınan bir takım ayın 9’unda bize ulaştı. Beden küçük geldiği için bugün (21’inde) değişime gittim. Mağaza çalışanı değişim süresinin “bir hafta falan” olduğunu söyledi. Ancak ürünü alan arkadaşıma böyle bir süre bilgisi verilmemişti, bana da hi...
06 Ekim’de Badebebe internet sitesi üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim 1a57b62434175 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak aldığım kot ceket defolu ve hatalı boyalı geldi, ayrıca bedeni yanlış gönderilmiş. Diğer aldığım kıyafetlerde de etiketlerinde 3-4 yaş yazmasına rağmen ürünler ...
Yorumlar