Evlilik Yıldönümünde Çiçek Siparişim İptal Edildi, Param Geç İade Ediliyor

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsunuz?

Paramın iadesini istediğimde ise prosedür gereği 3 gün sonra iade edilebileceği söylendi. Çiçek gönderin dediğimde de ancak ertesi gün gönderebileceklerini belirttiler. Bu benim son paramdı, şu an ne Çiçek Sepeti’nden sipariş verebiliyorum ne de başka yerden eşime çiçek alabiliyorum. Böyle özel ve bir daha tekrarı olmayan bir günde bu şekilde mağdur edilmek beni gerçekten çok üzdü.

Çiçek Sepeti’nden, ödemesini aldıkları ve göndermedikleri siparişimin tutarını derhal iade etmelerini talep ediyorum. Paramın acil olarak hesabıma geçmesi gerekiyor ki eşime aynı gün içinde başka bir yerden çiçek alabilme imkanım olsun.