to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti.vip Yönlendirmesi Sonrası Sipariş Takibi Yok, İade Talep Ediyorum
06.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yönlendirildiğim “Çiçek Sepeti vıp / ciceksepeti.net” isimli siteden, papatyalı pembe pusetli bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 18:00–20:00 saatleri arasında İzmir’deki adrese teslim edileceği söylendi ve bana 2674490 numaralı sipariş numarası verildi. Ödemeyi de Türkiye Finans aracılığıyla havale yöntemi ile toplam 789 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak sipariş numaram ile sisteme girdiğimde ne siparişimi takip edebiliyorum ne de siparişin teslim edilip edilmediğine dair herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Müşteri temsilcisine ya da destek hattına ulaşmaya çalıştığımda da yönlendirme yapılmıyor, bir türlü canlı desteğe veya muhatap bir kişiye erişemiyorum. Çiçek Sepeti’nin kendi sitesi üzerinden bu adrese yönlendirildiğim için resmen do... Hissediyorum.
Yapmış olduğum 789 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini ve bu sahte veya yanıltıcı yönlendirme konusunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
