Görsellerle Uyuşmayan, Dalları Kopmuş Ve Kötü Ambalajlı Çiçek Buketi

06.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 450164347, teslimat Ç***** Ö**** adına Muş Merkez adresine yapıldı. Ancak gönderilen buket, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen güllerin dalları kopmuş, çiçekler dağılmış ve özensiz bir haldeydi. Ayrıca buketi sarmak için kullanılan ambalaj son derece kötüydü ve çiçekler ambalajın içinde görünmeyecek şekilde sıkıştırılmış olarak teslim edildi.

Bu kadar özen gerektiren bir konuda bu denli baştan savma bir ürün gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum. Henüz tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı. Çiçek Sepeti’nden, siparişimdeki ürün görsellerde yer aldığı gibi, taze ve düzgün hazırlanmış şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.