to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 1 adet klavye sipariş ettim. Metaworld isimli satıcı, 11.08.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiğini iddia ediyor. Ancak sistemden kargo sorgulaması yapıldığında hata veriyor. Müşteri temsilcisi tarafından verilen kargo kodu da hatalı. Canlı destek ve telefon ile yapılan görüşmelerde sonuç alınamıyor. Ürünün iptalini istediğimde, kargoya verilen ürün iptal edilemez deniyor. 18.08.2025'te teslim edilmesi gereken ürün, 23.08.2025 olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo ile sorun yaşandığı ve bunun araştırıldığı belirtiliyor. Bu benim sorunum değil. Satıcının sorunu nedeniyle mağdur edilmeye hakkınız yok. Ayrıca, Çiçek Sepeti defalarca size dönüş yapılacak denmesine rağmen dönüş yapmıyor. Satıcı ise cevap bile vermiyor. Çiçek Sepeti, mağduriyet yaşayanın değil, mağduriyet yaşatanın yanında olmayı tercih ediyor. Çok yazık, kurumsallık yok.
02.08.2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün kargoya vereceklerini sistemde yazıyordu. Ancak kargoya verilmediği için satıcıya mesaj attım. Satıcı, kargoya verdiklerini ve sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söyledi. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine...
Çiçek Sepeti'nden 07/02/2025 tarihinde Takı Dünyası adlı satıcıdan kolye siparişi verdim. Satıcının sayfasında 11 Şubat teslim tarihi belirtilmişti, ancak kargom Sürat Kargo'ya verildiği halde tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak gözüküyor. Buna rağmen hem ürün gelmedi hem de bir sonuç alamıyorum. ...
Çiçeksepeti.com platformu üzerinden 06/05/2025 tarihinde TV ünitesi siparişi verdim. Siparişin kargolama tarihi 29/05/2025 olarak belirtilmişti. 23 gün bekledikten sonra ürünüm kargolanmayınca sorunu satıcıya ilettim. Satıcıdan cevap alamayınca, 2 gün sonra Çiçek Sepeti canlı destek hattına bağlandı...
Kız kardeşimin 16.01.2025 tarihinde olan doğum günü için üzerinde aynı gün teslimat yazılı Çiçek Sepeti hediyelerinden birini seçtim. Satın almaya çalıştığımda sonraki gün MNG Kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Aynı gün teslimat yazmasına rağmen hediyeyi beğendiğim için yine de aldım. Tarih 23.01...
Yorumlar