ÇiçekSepeti Ayakkabı müşteri

Çiçek Sepeti'nde bulunan Adrenalin (Batı Mümessillik) firmasından ayakkabı aldım. Ayakkabı deforme olmuş açık bir kutuda geldi. Ayrıca ayakkabı daha önce giyilmiş vaziyetteydi. Benim için önemli olan ürün faturası da gerek Çiçek Sepeti'nden veya gerek sistemden kaynaklı olarak isim soy isim yanlış y...

Çiçek Sepeti üzerinden almış olduğum ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi. Fakat Çiçek Sepeti sisteminde ürün teslim edildi yazıyor ürünümü göndermediler. Kargo şirketiyle görüştüğümde adıma paket olmadığı iletiliyor. Müşteri ilişkilerine ulaştığımda tarafıma döneceklerini söylüyorlar fakat bana k...

02.05.2023 tarihinde ciceksepeti.com alışveriş sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi için de 4-9 Mayıs tarihleri arası bir süre verilmiş. 8 mayısta müşteri hizmetlerine yazdım ve satıcıya bilgi verildi denildi. Son gün satıcının ürünü tedarik edemediğinden siparişin iptal ...

Çiçek sepetinden ilk defa ayakkabı sipariş ettim 07.02.2023. Tek sipariş verdim, 1 hafta içinde teslim edilir denildi. Önce adres yanlış diye kargo firması getirmedi. Sonra geri dönen kargo için iptal talebi oluşturdum. Bu süreçte başka bir sayfadan bayram için ayrı ayrı zamanlarda 2 ayakkabı istedi...

Çiçek sepetinden ayakkabı aldım ve 20 gündür gelmedi arıyorum gecikmeden özür mesajı müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Link atıyor şikayet yazıyorum cevap veren yok ne kadar kötü bir site bu ya inanın internetten satış yapan en kötü seti bu galiba Çiçek Sepeti

Çiçek sepetinden 5 tane ayakkabı aldım. Siyah süper stardan 2 tane 37 numara aldım. Fakat 1i gelmedi. Defalarca aradım canlı destekten ulaşmaya çalıştım. Hiçbiri yardımcı olmadı. Çiçek sepetindeki canlı yardım ve müşteri temsilcilerinin birbirinden haberi yok. Önce ayakkabıyı göndereceklerini söyled...

ÇiçekSepeti'nden bir tane ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı hâlâ gelmedi. Satıcıya defalarca sordum cevap vermiyor. Hatta ayakkabıda satıcı da yok oldu para iadesi istiyorum defalarca müşteri hizmetlerine yazdım aradım sürekli size dönüş yapılacak deniyor. Paramın iadesini istiyorum resmen paramı...

Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 321490621 olan ürünü (ayakkabı) aldım. 14 gün iade süresi geçti fakat kutusunda ve kullanılmamıştır. Ürünü incelediğimde orijinal olmadığını replika olduğunu fark ettim. Çiçek Sepeti'ni canlı yardımına yazdığımda ürün görsellerini istediler, gönderdim. Orijina...

+1

Çiçek Sepeti'nden Tonny Black satıcısından oğluma aldığım spor ayakkabı 13 gündür hâlâ yollanmadı. Satıcıya yazıyorum cevap vermiyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri konuyu çözümleyemediler. Bununla ilgili satıcının parasını ödediğim ayakkabıyı göndermelerini istiyorum. 198 TL'ye aldığım ürün 350 TL...

21 Ocakta hediye bir ayakkabı aldım Nike Air Force. 2-3 giymede ayakkabının deri kısmında çatlamalar oldu. Mart'ın ilk haftası müşteri temsilcileriyle canlı bağlantı yapıp fotoları gönderdim, sorunu anlattım ve değişim talep ettim. Önce Kullanım hatası dendi. İtiraz dilekçesi oluşturdum. Sonra incel...

Birkaç ay önce ÇiçekSepeti'nden Adidas Superstar siyah renk 44 numara ayakkabı sipariş ettim. Faturam bile siyah ayakkabı üzerine kesilmiş ama kutuyu açtığımda beyaz renk göndermişler. Aradım doğru siparişimi istedim üstünden kaç ay geçti hala cevap yok. O zaman aradığımda müşteri hizmetlerinin sat...

5 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Kargonun tahmini teslimi 6-10 Nisan gözüktüğü halde siparişimde bir hareketlilik olmadığı için canlı yardıma bağlandım. 3 kez müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Hep aynı cevabı aldım:"anlık olarak satıcıya ulaşa...

ÇiçekSepeti'nden eşime ayakkabı aldım ve iki saat sonra iptal etmek istedim buton iptal etmek isterken hemen sipariş hazırlanıyor kargoya döndü oldu 3 gündür ÇiçekSepeti'ni arıyorum şirkete ulaşamıyorlar ben mağdur oluyorum. Ürünü 5'inde sipariş ettim 10-13 arasında gelecek diye yazılıyor ve müşter...