Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıl Dönümünde Kesik Çiçek Teslimatıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Yıl Dönümünde Kesik Çiçek Teslimatıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yıl Dönümünde Kesik Çiçek Teslimatıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

11.05.2026 sabah saat 08.00 civarında Cicekmarket.com üzerinden evlilik yıl dönümümüz için lilyum saksı çiçeği siparişi verdik, sipariş akşam 20.30 civarı teslim edildi. Ancak ürün elimize ulaştığında, lilyumun tüm açmış olan çiçeklerinin kesilmiş, budanmış halde olduğunu gördük. Ben tam olarak ne olması gerektiğini bilmediğim için durumu fark edemedim, eşim gelince “ben böyle sipariş vermedim” diyerek durumu söylediğinde hatanın büyüklüğünü anladık ve gerçekten çok üzüldük.

Evlilik yıl dönümü gibi özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürün teslim edilmesi, hem duygusal olarak bizi kırdı hem de eşimi mahcup bir duruma düşürdü. İnsanların özel gününü bu şekilde mahvetmek büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir. Sipariş numaramız 3670265 olup, bu mağduriyetimizin giderilmesi için ücret iadesi ya da doğru ve eksiksiz bir ürünü yeniden gönderme şeklinde çözüm talep ediyoruz. Bu yaşanan durum nedeniyle Cicekmarket.com’u bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz.

12 Haziran 16:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Seda
17 Haziran 12:52

Hayır hiçbir şekilde dönüş olmadı ve çözülmedi sayfamda da paylaştım memnuniyetsizliğim ve sizin ilgisizliğinizi asla tercih etmeyeceğiz bir daha çiçek resmen budanmış bize gelmeden önce ve öldü çiçek çok yazık paramıza

Seda
17 Haziran 19:52

Özü çiçeğiniz elime ulaştı keşke siparişimiz düzgün göründüğü gibi gelseydi de böyle bir şey gerek kalmasaydı ama yinede teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saksılı Çiçek Siparişinde Tekrarlanan Yanlış Gönderim

Eşim yurt dışında olduğu için doğum günümde beni mutlu etmek amacıyla Cicekmarket.com üzerinden beyaz lilyum, gerbera ve...

Saksılı Çiçek Siparişinde Tekrarlanan Yanlış Gönderim
Saksılı Çiçek Siparişinde Tekrarlanan Yanlış Gönderim
Saksılı Çiçek Siparişinde Tekrarlanan Yanlış Gönderim
Çözüldü

Görseldeki Fiyonk Olmadan Kırık Vazo Ve Açık Not Kartı Teslimatı

"İkinci kez çiçek gönderimi yapan Cicekmarket.com'e teşekkür ediyorum. Sorunum kısmi olarak çözüldü. Her iki çiçeğin güzelliği ve tazeliği için teşekkür ediyorum. Aslolan benim için çiçek'ti. Ancak yinede firmaya şu uyarıyı yapmadan geçemeyeceğim. İlk siparişimi verirken kendilerine özellikle sordum. Dedim ki çiçek görseldekinin aynısı mı diye? Müşteri temsilcisi dedi ki biz çalıştığımız alt firmadan müşteriye götürdüğü ürünün fotoğrafını isteyip Cicekmarket.com'i olarak onay verdikten sonra müşteriye teslim ediliyor dediler. Ancak çiçek kendi hariç ne süslemesi, ne vazonun kırıklığı (bir de şaka gibi koli bandıyla yapıştırılmış), üzerindeki not açıkta; lütfen alt firmalar bu konulara özen göstersin. Yoksa bir daha Cicekmarket.com müşteri bulamaz."

Görseldeki Fiyonk Olmadan Kırık Vazo Ve Açık Not Kartı Teslimatı
Görseldeki Fiyonk Olmadan Kırık Vazo Ve Açık Not Kartı Teslimatı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Çiçek MarketSolmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Profil fotoğrafı
Jana
Çiçek Market'ten Sipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Çiçek Market'tenSipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Profil fotoğrafı
Cem
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize