Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden, linkte yer alan turuncu buket kağıtlı saksıda pembe lilyum ürününü sipariş ettim. Ancak İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ne teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında dünyalar kadar fark vardı. Görseldeki ürünle gelen çiçeğin gö...

7 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden “Sedefli Buket Kağıtlı Pembe Lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğrafta görünen görselle aynı değildi ve hem görüntü hem de beklenti açısından hayal kırıklığı yaşadım. A...

8 Mart 2026 sabahı Çiçek Market üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün akşam saat 20.01’de, sipariş numarası 3603410 olan çiçeğin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak çiçek bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi Ankara Sincan olmasına rağmen, ürünün yanlış bir adrese teslim edildiğini düşünüy...

6 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere, 10 Mayıs 2026 Pazar günü 09.00–14.00 teslimat aralığında çiçek siparişi verdim. Ancak belirtilen tarih ve saatler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

09.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Çiçek Market internet sitesi üzerinden antoryum çiçeği siparişi verdim. Sitedeki görselde uzun, 4-5 dallı ve üzerinde 2-3 adet kırmızı yaprağı bulunan bir antoryum gösteriliyordu. Sipariş 10.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiç...