to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden, linkte yer alan turuncu buket kağıtlı saksıda pembe lilyum ürününü sipariş ettim. Ancak İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ne teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında dünyalar kadar fark vardı. Görseldeki ürünle gelen çiçeğin görüntüsü, doluluğu ve genel hali hiç uyuşmuyor, bariz şekilde bambaşka bir ürün gönderildi ve bu durum özel bir günde beni gerçekten çok küçük düşürdü.
Sipariş numaram 3659025’tir. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ürünü alın iade edin, paramı geri alın” dememe rağmen, üç gün içinde kalite ekibinin beni arayacağı söylendi. Ürün bu kadar bariz şekilde farklıyken kalite ekibinin üç gün sonra arayıp ne yapacağını ve bu sürecin neden uzatıldığını anlayamıyorum.
Gönderilen çiçeğin sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle, ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim, siparişim ancak bugün Ankara Yenimahalle’de teslim edildi. Fakat gelen ürün, hem internet sitesindeki görselden hem de ürün açıklamasında belirtilen özelliklerden tamamen farklıydı. Hem çiçekler hem de vazo mode...
Bugün kız kardeşime Derince’ye teslim edilmek üzere Cicekmarket.com üzerinden “çiçek vazoda hüsnüyusuf” ürünü için saat 15.00'te, 16.00–18.00 teslimat aralığı seçerek 3633435 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve sürprizim tamamen bozuldu. Mü...
07.05.2026 öğle saatlerinde Çicekmarket.com üzerinden tarafıma Anneler Günü için gönderilen mor orkide, tamamen özensiz ve kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Orkidenin yaprakları yırtılmış ve sararmış, kökü çürümüş, çiçeklerinde delikler vardı. Ayrıca hiçbir şekilde paketleme yapılmamıştı, da...
10 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken isim kısmını özellikle doğru şekilde “Gültaze” olarak yazmama rağmen, sistemde isim “Gülhane” olarak görünmekte. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini a...
09.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Tepealtı Mahallesi, Ankara adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gelen çiçek buketi, sitedeki görselden çok farklı ve oldukça e...
Yorumlar