to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği İçin Tam İade Talebi
Manisa Salihli’deki Çiçek Market üzerinden 10.05 tarihinde Anneler Günü için çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmek üzere onayladım. Ödeme kartımdan anında çekildi, sipariş numaram 3659453. Ancak çiçek belirtilen gün ve saatte teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca çağrı merkezine iki gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca mail gönderdim, ona da cevap verilmedi ve hâlâ siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım, teslimat da gerçekleşmedi.
Ödemesini yapmış olmama rağmen hizmeti hiç alamadığım için, ilgili siparişe ait ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün teslim edildi gecikme için özür ve dönüş olması
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
