to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs’ta Çiçek Market üzerinden 3643474 numaralı siparişi oluşturarak Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi, 1857 sokak, Paşaköy Konutları B Blok Kat 3 No:13 adresine, teslim alıcı M**** U******* K***** adına 10 Mayıs tarihinde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak belirtilen 10 Mayıs 09:00–14:00 aralığına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri temsilcinizi aradım; ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. 2.699 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ne siparişim ulaştırıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama aldım.
Öncelikli talebim, verdiğim çiçek siparişinin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Eğer sipariş artık teslim edilemeyecekse, ödemiş olduğum 2.699 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, bu süreçte maddi ve manevi bir zarara uğramamak için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
09 Mayıs’ta Çiçek Market üzerinden 3643474 numaralı siparişimle 2.699 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ürün, 10 Mayıs günü 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak hiçbir teslimat yapılmadığı halde bana 20:48’de “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi.
Teslimat yapılmadığı gibi teslim edilecek kişiyle de herhangi bir şekilde iletişime geçilmemiş, aranıp sorulmamış. Bu sorumsuzluk nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, özel bir gün için verdiğim siparişin hiçbir şekilde yerine getirilmemesini kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, 10 dakikadan uzun süre hatta kalmama rağmen telefon açılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat var ne de doğru düzgün bir müşteri hizmeti desteği sunuluyor.
Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.699 TL tutarındaki ücretin tarafıma koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs Pazar günü Çiçek Market üzerinden İzmir Karabağlar’da C**** Ö***** adına teslim edilmek üzere saat 9.30 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün 9.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, belirtilen saat aralığı geçmesine karşın siparişim hâl...
Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden Gaziantep Şehitkâmil adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. “18.00’e kadar teslim olur” şeklinde bilgi verilmesine rağmen bugün saat 17.27’de 3658488 numaralı siparişim için “Teslim edilmiştir, teslim alan G***** B****” içerikli bir SMS aldım...
14 Şubat tarihinde Çiçekmarket.com üzerinden kendime özel bir gün için 3585942 numaralı siparişi verdim. Siparişin aynı gün saat 20.00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş için 2.999 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi yaşanınca firmayı telef...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:33’te Çiçek Market üzerinden banka kartımla 439 TL ödeyerek Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere zeytin ağacı siparişi verdim. Siparişimin 12 Ağustos 09:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünün satıcının elinde olmadığını ...
Yorumlar