Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Cevap Yok, Ücret İadesi Talebi

Çiçek Market’ten bugün sabah internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmişti. Ücretini yaklaşık 900 TL olarak ödedim ve sipariş numaram 3654756’dır. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın kendi sitesinde yer alan telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Attığım maillere ise sadece meşgul olduklarına dair otomatik cevaplar geldi, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine ilişkin net bir bilgi paylaşılmadı.

Siparişimin gün içerisinde, en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 17:26 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ...

2 Destek1 Yorum

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sabah 09.00 civarında 3656279 numaralı siparişi verdim ve en geç 18.00’e kadar ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm