Siparişim Teslim Edilmedi, Cevap Yok, Ücret İadesi Talebi
Çiçek Market’ten bugün sabah internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmişti. Ücretini yaklaşık 900 TL olarak ödedim ve sipariş numaram 3654756’dır. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın kendi sitesinde yer alan telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Attığım maillere ise sadece meşgul olduklarına dair otomatik cevaplar geldi, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine ilişkin net bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişimin gün içerisinde, en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















