to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Üründe Eksik Parça Ve Bilgilendirme Eksikliği
Çiçek Market firmasından bugün öğlen 12.00’den önce “Jüt kumaşta kokina yeni yıl çiçeği” isimli ürünü sipariş ettim. Aynı gün saat 15.00 civarında teslim edilen üründe görselde yer alan kozalakların bulunmadığını fark ettim. Ürün, ilan edilen haliyle değil, eksik içerikle gönderildi.
Sipariş numaram 3537489’dur. Eksik ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma yetkililerine ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım. Bu durum hem hayal kırıklığı yaratmış hem de satın aldığım ürüne olan güvenimi sarsmıştır.
Ben bu şikayeti öncelikle bilgilendirme amacıyla yazıyorum; benden sonra aynı ürünü alacak kişilerin benzer bir sorun yaşamamasını, görselde ne gösteriliyorsa eksiksiz ve müşteriye bilgi verilerek gönderim yapılmasını talep ediyorum. Gelen ürünün fotoğrafı da mevcuttur.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
