to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişler Sistemde Kayıtlı Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden 3640920 ve 3641698 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir saattir sistem üzerinden sipariş takibi yapmaya çalışıyorum ancak her iki siparişim de sistemde hiç görünmüyor.
Ödemelerimi kartla gerçekleştirdim, tahsilat alındı fakat siparişlerim sistemde kayıtlı değil. Sipariş takibi yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem siparişlerimin acilen sisteme tanımlanmasını ve teslimat durumunun tarafıma net olarak bildirilmesini hem de yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
