to read complaints and reviews, or file yours.Görsellerdeki Canlı Çiçekler Yerine Soluk Ve Kirli Vazo Teslim Edildi
01.03.2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden 3597956 numaralı Pembe Gerbera Vazosu ürününü sipariş verdim. Siparişin teslimat sürecinde bir gecikme ya da adrese ulaşmama sorunu yaşanmadı; ancak gönderilen ürün, sitedeki görseller ve açıklamalardakiyle karşılaştırıldığında ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı.
Gelen çiçekler hem oldukça soluk hem de cansızdı, vazo kirliydi ve yazılmasını istediğim not eksikti, not kağıdı ise son derece özensiz hazırlanmıştı. Özellikle görsellerine ve açıklamalarına göre seçtiğim üründen tamamen farklı, daha düşük kaliteli ve itinasız hazırlanmış bir ürün teslim edildi. Ben, sitede yer alan görsellerdeki gibi taze, canlı ve özenli bir aranjman gönderilmesini beklerken, bu beklentiyi karşılamayan bir hizmetle karşılaştım.
Yaşanan bu durum, çiçeği gönderdiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Çiçek Market firmasından, seçtiğim çiçeğin görsellerdeki gibi taze, canlı ve özenli şekilde hazırlanarak alıcıya yeniden ve ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Firma sorunun giderildiğini bildirmiş fakat çözüme yönelik hiçbir şey yapılmadı. Tarafıma dönüş bile yapılmadı.
Sipariş numaram 3597956 olan Pembe Gerbera Vazosu çiçeğini sipariş ettim, ancak gönderilen çiçek soluk, cansız, vazo kirli ve not eksikti. Görsellerdeki gibi taze ve özenli bir ürün beklerken, aldığım hizmetten memnun kalmadım ve değişim talebimde bir gelişme olmadı.
