Çiçek Market Görselden Farklı Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm

Gülcan · 2025-11-09T19:36:20+03:00

01 Kasım 2025'de Çiçek Market’ten Balıkesir Edremit adresine 3499613 numaralı siparişimle beyaz gerbera vazolu bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde aynı değildi; hem çiçekler çok özensizdi hem de vazo görseldekinin aynısı değildi. Bu durum beni çok mahcup etti. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana gönderilenin görseldekiyle aynı olduğu söylendi ve tekrar gönderim talebim kabul edilmedi. Sadece bir sonraki siparişimde kullanabileceğim cüzi bir indirim tanımlandı. Ancak ben bu çözümü yeterli bulmuyorum. Yaklaşık 550 TL ödediğim siparişim için beklentim, görseldeki gibi ve özenli bir şekilde tekrar gönderim yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Gülcan

Şikayet çözüldü mü buna şikayet çözüldü mü diyorsunuz pes doğrusu çözüm bizi tatmin etse buraya neden yazalım

Benzer Şikayetler

Yanlış Çiçek Ve Vazo Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Özberk

Çiçek Market

1.338

25 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Market’ten 3466780 numaralı siparişimle İstanbul adresine beyaz lilyum ve beyaz gerbera saksı çiçeği siparişi verdim. Ancak bana farklı tür ve renkte çiçekler, farklı bir vazo ve yanlış bir not ile teslimat yapıldı. Siparişin toplam tutarı 809 TL’dir ve ödemeyi kred...

Yanlış Çiçek Ve Vazo Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

yanlis-cicek-ve-vazo-gonderildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg

Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Görselden Farklı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mustafa

Çiçek Market

748

22 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Marketi’nden “Beyaz Lisyantus Çiçeği” isimli cam vazo içinde bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 3465708). Siparişim Antakya adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçekler solmuş haldeydi. Hem vazo hem de çiçeklerin görü...

Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Görselden Farklı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

Kübra

Çiçek Market

1.121

12/10/2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3490331 numaralı siparişim ile İstanbul/Dudullu adresine vazoda karışık çiçekler siparişi verdim. 14/10/2025 tarihinde teslim edilen ürün, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak müşter...

gorselden-farkli-cicek-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg

gorselden-farkli-cicek-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Geç Teslimat, Solmuş Çiçek Ve İletişim Sorunu: Paramın İadesini İstiyorum

Tülay

Çiçek Market

1.204

29.10.2025 tarihinde Çiçek Market’ten Kahramanmaraş adresine gerbera buketi siparişi verdim. Siparişimin teslim saati 14.00-17.00 arası olmasına rağmen, 17.26’da teslim edildi. Gelen buket hem çok özensizdi hem de soluk, küçücük ve buruşuk bir kağıda sarılmıştı. Hayatımda aldığım en kötü çiçek buket...

Sipariş Edilen Çiçekle Gelen Ürün Arasındaki Büyük Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

Resul

Çiçek Market

1.264

29 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Market’in internet sitesinden 1179 TL ödeyerek bir çiçek buketi sipariş ettim. Sitede beğendiğim ve sipariş verdiğim ürünle bana teslim edilen çiçek arasında ciddi bir fark vardı; gelen buket hem çok küçük hem de sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Üstelik ...