to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Görselden Farklı Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm
01 Kasım 2025'de Çiçek Market’ten Balıkesir Edremit adresine 3499613 numaralı siparişimle beyaz gerbera vazolu bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde aynı değildi; hem çiçekler çok özensizdi hem de vazo görseldekinin aynısı değildi. Bu durum beni çok mahcup etti.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana gönderilenin görseldekiyle aynı olduğu söylendi ve tekrar gönderim talebim kabul edilmedi. Sadece bir sonraki siparişimde kullanabileceğim cüzi bir indirim tanımlandı. Ancak ben bu çözümü yeterli bulmuyorum.
Yaklaşık 550 TL ödediğim siparişim için beklentim, görseldeki gibi ve özenli bir şekilde tekrar gönderim yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Şikayet çözüldü mü buna şikayet çözüldü mü diyorsunuz pes doğrusu çözüm bizi tatmin etse buraya neden yazalım
