Doğum Günü İçin Sipariş Edilen Gerbera Vazosu Yanlış Gönderildi

Çiçek Market üzerinden renkli gerbera vazosu görseline bakarak bugün bir doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ancak akşam saat 21.00 civarında teslim edilen çiçekle sitede seçtiğim çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Hem görsel hem düzenleme olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi ve bu durum doğum günü gibi özel bir günde büyük hayal kırıklığı yaşattı.

Bu sipariş için banka kartımla toplam 699 TL ödeme yaptım. Ürün görseldekiyle uyuşmadığı için, tarafıma reklamını yaptığınız, seçtiğim renkli gerbera vazosunun aynısının acilen doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrarlanmamasını istiyorum.