to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Çiçek Market üzerinden pembe gerbera vazosu siparişi verdim. Sabah saat 11.00’de verdiğim sipariş akşam 18.00 civarında teslim edildi; ancak gelen ürün hem solmuştu hem de sipariş ettiğimden farklı, yanlış bir çiçek gönderildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonları yanıtlamıyorlar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özel bir gün için aldığım çiçek hem görsel olarak çok kötü durumdaydı hem de vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Çiçek Market’ten, sipariş ettiğim pembe gerbera vazosunun taze ve doğru ürün olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
