Cicekmarket.com'dan Aldığım Solmuş Orkide İçin Tam İade Talebi



21.01.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden, yakınıma “geçmiş olsun” dileklerimi iletmek için sipariş no 3566383 ile orkide çiçeği sipariş ettim. Sitede seçtiğim orkide ile teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Gönderilen orkide tamamen solmuş, özensiz hazırlanmış ve adeta çöp denilebilecek kalitedeydi. Elimde ürünün görselleri de bulunmaktadır.
Bu durum üzerine firma ile mail yoluyla iletişime geçerek ücret iademi talep ettim ancak talebim reddedilerek, bunun yerine promosyon adı altında bir kod tanımladıklarını belirttiler. Yaşadığım deneyimden sonra bu kodla yeniden sipariş versem bile aynı sorunları yaşayacağıma dair ciddi tereddütlerim olduğu için bu çözümü kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Ödemesini yaptığım, görseline güvenerek seçtiğim ürünün yerine bambaşka, solmuş ve özensiz bir orkide gönderildiği için sipariş tutarımın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market


























