Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Anneler Günü Çiçek Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Anneler Günü Çiçek Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Anneler Günü Çiçek Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
profile
10 Mayıs 21:53
107

Anneler Günü sebebiyle Firma Çiçek Market üzerinden anneme ve kayınvalideme saksıda çiçek siparişi verdim. Siparişlerimi bu sabah oluşturdum ve teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 saatlerini seçtim. Sipariş numaralarım 3662502 ve 3661817’dir. Biri İzmir Karşıyaka’ya, diğeri İzmir Çiğli’ye teslim edilecekti.

Kayınvalideme giden çiçek için saat 18.01’de “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak kendisi hiçbir şekilde teslim almamış, ortada çiçek yok. Anneme giden çiçek için ise ne bir teslim mesajı geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Yani iki siparişim de fiilen ulaştırılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da kullanamıyorum, bu yüzden mağdur durumda kaldım. Ödemenin tamamını iki sipariş için de ayrı ayrı, yaklaşık 900 TL civarında, kredi kartı ile online olarak yaptım.

Siparişlerimin Anneler Günü için anlamlı ve zamanında teslim edilmesini istiyordum. Şu aşamada firma tarafından acilen, doğru adreslere, gerçekten teslimat yapılmasını talep ediyorum. Ancak bugün içinde teslimat sağlanamayacaksa, her iki sipariş bedelimin de eksiksiz ve hızlı şekilde kredi kartıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gerçekte Gelmedi

profile
10 Mayıs 18:55
327

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
10 Mayıs 17:50
557
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Telefon Cevapsızlığı
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2025 09:15
1.559

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz