Anneler Günü Buketinde Gecikme Ve Solmuş Çiçekler

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için dün bir buket siparişi verdim. Teslimat bilgisi olarak 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak ürün bize akşam saat 22:00’de ulaştırıldı. Bu ciddi gecikmenin yanında, gelen buketin içindeki çiçekler solmuş, canlılığını tamamen yitirmiş durumdaydı ve görsel olarak son derece kötüydü. Özellikle Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir sorun yaşamamız bizi hem üzdü hem de rahatsız etti.

Sipariş numaram 3664273, teslimat adresi İstanbul Silivri’dir. Verilen saat aralığına uyulmaması ve çiçeklerin solmuş, kullanılamaz halde gelmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.