to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Çiçek Market üzerinden yaklaşık 729 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3647384 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Siparişimin 09.00–18.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat saati aralığı geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemiştir.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Hem teslimatın gerçekleşmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değildir. Siparişimle ilgili acil olarak tarafıma bilgi verilmesini, siparişimin ivedilikle teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu ilgili tüketici platformları ve resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
7 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden “Sedefli Buket Kağıtlı Pembe Lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğrafta görünen görselle aynı değildi ve hem görüntü hem de beklenti açısından hayal kırıklığı yaşadım. A...
10.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Cicekmarket.com üzerinden 3666232, 3666522 ve 3666693 numaralı üç adet çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında bu çiçeklerin aynı gün, 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek ücretleri tahsil edildi. Ancak belirtile...
10 Mayıs Pazar günü Çiçek Market üzerinden 3656300 numaralı siparişimle Anneler Günü için çiçek satın aldım. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 aralığını seçmeme rağmen, gün boyu beklememize karşın ürün belirtilen saatler arasında Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Bozkurt Sokak 42/6 adresine t...
10 Mayıs saat 18.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 3663955 olmasına rağmen teslimatla ilgili ne bir bilgilend...
10 Mayıs tarihinde saat 14.00’te teslim edilmek üzere Çiçek Marketim üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında online çiçek siparişi verdim. Ancak çiçeğim belirtilen saatte de, sonrasında da hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri hiçb...
Yorumlar