to read complaints and reviews, or file yours.Chul Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet!
06.07.2024 tarihinde Chul sayfasından 'özel dikim' olduğu belirtilen 4011 - 3 Parça Volan Kol Haşema Takım ve bonesini, toplam 2.435 TL ödeyerek satın aldım (haşema 2.060 TL). Ürün iş adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında hem bedeni büyük geldi hem de kumaşı kesinlikle mayo kumaşı değildi; normal kumaştan yapılmış, suyu tamamen emiyor, ağırlaşıyor ve kurumuyor. Tanıtımda belirtilen hiçbir özelliği taşımıyor.
Bu durumu geçen yıl hemen kendilerine ilettim. Instagram’dan yazdım, aradım, WhatsApp’tan ulaştım fakat her yerden engellendim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başka numaralardan tekrar ulaşmaya çalıştığımda da aynı şekilde engellendim. Ürünü toplamda 2 kez kullanmak zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunları yaşadım; ürün suyu emiyor, kurumuyor ve kullanımı çok zorlaşıyor.
Sayfanın yanıltıcı tanıtımı ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
