to read complaints and reviews, or file yours.Dior Türkiye müşterilerine saygı duymuyor, hatta insan yerine koymuyor. Bir haftadır ürün seçimi için ulaşmaya çalışıyorum; telefon zaten yok, maillere dönüş yapmıyorlar, Instagram'dan ulaşılmıyor. Bu marka yerine Estee Lauder'ı tercih ediyorum, gece 22:00'ye kadar online destekleri var.
Dior Web sitesinde satış ve kampanyalarla ilgili birden fazla ifade varken; 'iade' ile ilgili sadece 'iade edebilirsiniz...' den başka cümle geçmemektedir. Ne kargo firması, ne kargo kodu, ne müşteri hizmetleri telefonu ne de WhatsApp yazışma imkanı bulunmamaktadır. Sadece size e-mail benzeri bir siste
17 Aralık'ta Sipariş oluşturdum. 3 iş günü geçtiği halde kargolanmadı ve ben de bize ulaşın. Kısmından sipariş durumumu ...sordum. Siparişler 3 ila 5 iş günü içinde teslim edilir diye otomatik cevap geldi. Sonra ben sipariş durumumu öğrenmek istiyorum, otomatik cevap yollamayın diye tekrar yazdım ama t
Dior.com.tr alış verişim 1 haftadır kargo edilmedi. Dior.com.tr den 21 aralıkta alışveriş yaptım. Bugün 27 Aralık fakat ...hala kargo edilmedi. 3 kere mail attım bir dönüş alamadım. İptal de edilmiyor. Ürünün geleceğine inanmıyorum artık. Herhangi bir telefon numarasıda yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyoru
Dior'un kendi sitesinden aldığım ürün defolu olarak tarafıma gönderildi. Plastik paketi eksik basılmış, doğal olarak da ...içinde gramajda eksik. Dior'a asla ulaşamıyorsunuz. İade için hiçbir şekilde iletişim yok. İade edebilir yazıyor sitede ama asla iadenin nereye ve nasıl yapılacağına dair bilgi yok
Dior marka aldığım fondöten sitesinde denenmesi dahilinde bile koşulsuz iade yazmasına rağmen gönderilen maillere cevap ...verilmemiş olup iade için ne yapmam gerektiğine dair yardım edilmemiştir. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum.
