to read complaints and reviews, or file yours. 
Chocomar Diyarbakır Caddesi'nde son bir haftada üç kez, masaya oturmak istediğimde çalışanlar ve özellikle mekan sahibi ile müdürlerin, masaların boş olmasına rağmen 'rezerve' yazısı koyup bizi bekletmeleriyle karşılaştım. Üstelik bu durum, herkesin içinde rencide edici bir şekilde gerçekleşti. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de benzer şekilde masaların boş olmasına rağmen 'dolu' denilerek geri çevrildiğini söylüyor. Bu tutum nedeniyle kendimi çok kötü hissettim.
Bu durumu yetkililere iletmek istiyorum çünkü işletme sahibi ve müdürlerin bizzat bu davranışları sergilemesi kabul edilemez. Şikayetimin dikkate alınmasını, özellikle müdürlerin değişmesini ve işletme sahiplerinin yaşanan bu sorunu anlamasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
10-08-2025 ve 11-08-2025 tarihlerinde Diyarbakır merkezde, Bigmamas yanında bulunan Choco Mar şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. İşletmede masa ayırtmak istediğimde, tüm masaların rezerve olduğu ve oturamayacağım söylendi. Ancak personeller, sadece işletme müdürünün akraba ve yakı...
31 Ekim tarihinde Diyarbakır Chocomar şubesinde yaklaşık 20 dakika boyunca yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Garsonun davranışları ve hizmetteki aksaklıklar nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Özellikle garsonun suratı asıktı, müşterilere karşı ilgisizdi ve kişilere göre masa belirle...
Restorana gittik ve bizi iç kısma aldılar. Sonrasında dış kısımda olacak şekilde rezervasyon yaptırdığımı dile getirdiğimde oradaki hanımefendi, 'Biz size kesin bir yer ayıramıyoruz, boşluğumuz olduğunda istediğiniz yere geçebiliyorsunuz.' tarzında konuştu. Fakat rezervasyonu yaparken kendileri bana...
Bu akşamüstü gittiğimiz Koço Restoran, maalesef adından ve anılarımızdaki yerinden başka bir şey bırakmamış bugüne. Bir gün önceden telefonla rezervasyon yapma isteğimize karşılık, gündüz saati olduğu için boş olacağını belirtip rezervasyonumuzu almadılar. Mekana gittiğimizde deniz kenarındaki bütün...
Görsele eklediğim ön masa ve arkada iki masa boş. Telefonla arayınca rezervasyon yapamıyoruz diyorlar. Geldiğimde masalardaki rezervasyon yazısını gösterip yapacak bir şey yok içeri alalım yukarı alalım diyor. Yaşlı kadın var yanımda yukarı merdiven çıkamaz boşalınca gecelim diyorum yok rezerve dey...
Yorumlar