to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Chima mağazasından aldığım pantolonda kısa bir süre içinde ipliklenme ve renk solması problemi yaşadım. Kullanım talimatlarına uygun yıkadığımı düşünmekteyim, ki zaten bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün kesinlikle kalitesizdir. Pantolonu incelemeye gönderdim ve hiçbir sorumluluk kabul edilmeyerek ret cevabı aldım. Yıllardır kalitesine güvendiğim bir markadan böyle bir ürün ve sonrasında bu şekilde bir müşteri hizmeti yaklaşımı görmek beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Satış sonrası destek konusunda çok daha duyarlı ve çözüm odaklı olmalarını beklerdim. Hepimiz biliyoruz ki bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması kapsamında “ayıplı mal” tanımına girmektedir. Gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Tüm çevreme de bu deneyimi anlatacağım.
Chima mağazasından aldığım ve iki kere giydiğim pantolonun diz üstünde yırtılmalar oldu. İncelenmeye giden pantolon kullanıcı hatasın dan kaynaklanan ütü yanığı olduğu gerekçesiyle o şekilde iade edildi. Ütü yanığın dan bile haberleri yok pantolon resmen lime lime parçalandı. Daha önce de aldığım el...
Chima mağazasından şikayetçiyim. Bu firmadan ürün alma sebeplerimden biri; emsal firmalardan daha pahalı olmasına rağmen satış sonrası müşteriye sundukları değişim ve destek hizmetleridir. Çevremdeki birçok insan sunulan bu imkanı kötü niyetle kullanırken ben gerçekten mağdur olduğum için belirli a...
11 Ağustos 2025 tarihinde Chima online mağazasından 6024984 numaralı siparişimle kumaş pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kontrol etmeden yan tarafı patlamış ve kenarı yırtık şekilde gönderildiğini gördüm. Toplantı için özellikle bu pantolonu sipariş etmiştim ve zamanında gelecek diye baş...
Chima marka bir çanta aldım. 1 ay içerisinde çantamda derisinde soyulmalar meydana geldi. Kırtıklar da yırtılmalar meydana geldi ve sonrasında mağazaya giderek değişim istedim. Sonra ürün incelemeye gönderildi. Mağaza tarafından fakat çantamın boyası yapılmış ve yırtık yerleri de tamir edilmeden tek...
19.09.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Chima mağazasından 320f0627 kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uydum; uzun programda yıkamadım, kurutma makinesi kullanmadım, dışarıda güneşte de kurutmadım. Buna rağmen, pantolonu...
Yorumlar