Chiko Biberon Kapağı Kendi Kendine Açılıyor Ve Mama Dökülüyor

Chiko marka biberonumuzun kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Biberonu her beslenme öncesi yıkayıp temizledikten sonra mama hazırlanırken dik pozisyonda kendi kendine dönerek açılıyor. Bu durum son 1 aydır sürekli tekrarlanıyor ve biberon dik dururken kapağın kendiliğinden açılması nedeniyle mama dökülüyor.
Bu hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem de bebeğimin beslenmesi sırasında risk yaratmasından endişe ediyorum. Ürünün güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir olmasını beklerken, bu şekilde kendiliğinden açılması beni rahatsız ediyor.
Markadan, bu biberonla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa üretim kaynaklı bir sorun için ürünün değiştirilmesini ya da çözüm sunulmasını ve benzer sorun yaşamamam için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca böyle bir durumda nasıl resmi olarak iletişime geçmem gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizlerle üründe yaşamış olduğunuz problemi gösteren kısa bir video ve ürün faturanızı paylaşmanız durumunda gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi















