Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chicco Biberon Başlık Parçasının İçeri Kaçması Ve Kullanılamaz Olması

Chicco Biberon Başlık Parçasının İçeri Kaçması Ve Kullanılamaz Olması
Chicco Biberon Başlık Parçasının İçeri Kaçması Ve Kullanılamaz Olması
Chicco Biberon Başlık Parçasının İçeri Kaçması Ve Kullanılamaz Olması
Eylem'in Teşekkür Mesajı
Yeni biberon gönderildi markaya çözüm süreci ve yaklaşımı için teşekkür ederim

Baby Mall’dan 06.06.2026 tarihinde Chicco Natural feeling Silikon Emzikli pp Biberon 330 ml 6+ Ay Desenli ürününü satın aldım. Ancak biberonu kullanmaya başladığımızdan beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Biberonun başlık kısmı sürekli içe kaçıyor ve bu nedenle bebeğim mamasını düzgün bir şekilde içemiyor.

Ürünü yalnızca birkaç gün önce almama rağmen defalarca denedik ve her seferinde aynı problem yaşandığı için biberonu hiç verimli şekilde kullanamadık. Chicco markasına güvenerek aldığım bu üründen bu şekilde mağdur olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, sorunlu biberonun incelenerek tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

8 Haziran 16:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu NaturalFeeling biberonumuz daha çok anne göğsünden biberona biberondan anne göğsüne geçişleri kolaylaştırmak amacı ile tasarlanmış olup bebekten bebeğe değişen beslenme alışkanlıklarında bebek daha çok mama ihtiyacı duyup fazla çekiş yaptığında başlık ekstra yumuşak olduğundan bu tür çökme durumları yaşanabilmektedir. Ürünümüzün 0ay+ başlığı bebeklerin 2 aylık olan sürecine kadar yeterli geliyor iken 2ay+ başlığımız 4 aylık süreçlerine kadar yeterli olabilmektedir. Bebeklerin her ay gelişen beslenme alışkanlıklarına göre başlıkların akış hızları da değişmektedir. 6 ay+ başlığımız ise genellikle bebeklerin 10 - 12 aylık süreçlerine kadar yeterli olabiliyor. Daha büyük bebeklerin artık emzik başlığı yumuşak olmayan diğer modellerimize (wellbeing ya da perfect serisi) geçişlerini önermekteyiz. Bizlerle ürün faturası, bebeğinizin ay bilgisi ile bebeğinizi beslerken çekilmiş kısa bir videoyu iletebilirseniz gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Eylem
9 Haziran 11:04

Bebeğim 13 aylık biberonu aldığımızdan beri kullanmıyoruz

Merhabalar, ilgili videoyu ve ürün faturanızı iletebilirseniz gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Eylem
9 Haziran 11:08

Başka markaların ürünlerinde böyle bir problem yaşamadık ürünün videosunu attım bebeğin çekim gücü denilmiş ama alakası yok herkes aynı sorunu belirtmiş markaya güvendiğim için almıştım ama boşa çıktı

Merhabalar, ilgili videoyu ve ürün faturanızı iletebilirseniz gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Ürünümüzün emzik başlığı ekstra yumuşak olması sebebiyle bebekler yoğun akış istediğinde fazla çekim yaptıkça biberon için basınç dengesizliği oluşabilmekte ve biberon yetersiz kalabilmektedir. 13 aylık bebeğiniz için wellbeing ya daperfect serisi modellerimiz önerilmektedir. NaturalFeeling modelimiz daha çok meme reddi yaşanmaması için biberon alıştırma süreçlerinde kullanılmaktadır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Eylem
12 Haziran 17:56

Yeni biberon gönderildi markaya çözüm süreci ve yaklaşımı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chicco Biberonda Büyük Hayal Kırıklığı: Emzik Ve Valf Sorunu

Eskişehir Ebebek mağazasından Chicco marka natural feeling 330 ml biberon aldım ancak hayal kırıklığı... Bebeğim mamayı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chicco Markasına Ait Sulukta Sorun Olması

Chicco MarkasınaAit Sulukta Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Chicco Müşteri Hizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Chicco MüşteriHizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Profil fotoğrafı
Umut
Chicco Biberonun Altı Akıtıyor!

Chicco BiberonunAltı Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
İrem
Chicco Emzik Ucu Sıkıntısı!

Chicco Emzik UcuSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yagmur
Chicco Pipetli Suluk Akıtıyor

Chicco PipetliSuluk Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Akış Ayarlı Logo
Chicco
Akış Ayarlı
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru