Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chess.com'un İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

profile
11 Şubat 2025 20:30
1.721

Başlık: Chess.com İzinsiz Para Çekimi ve Ücret İadesi Talebi

Şikayet Metni:

Chess.com tarafından banka kartımdan 169,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu ödeme için herhangi bir abonelik başlatmadım ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğimde, bankamla iletişime geçerek işlemi sorguladım ve Chess.com destek ekibine başvurdum.

Destek ekibi, ücretin iade edilebileceğini belirtti (bu iade işlemini sadece chess.com gerçekleştirebilirmiş) ancak sürecin ilerlemesi konusunda net bir bilgi verilmedi. Aboneliğim olmadığı halde neden para çekildiğini ve iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğini öğrenmek istiyorum.

Chess.com’un bu tür beklenmedik çekimlerle kullanıcılarını mağdur etmemesi ve iade sürecinin hızlandırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Kartıma çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Geri dönüş sağlanınca
Atmış olduğum fotoğrafta mutabakat numarasını ve sanal pos kart numarası bulunmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Temmuz 2023 00:25
2.836
Chess.com Google Chess Com Paramı Habersizce Çekti

Steam Hesabımda İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Ongun
27 Haziran 2025 21:35
2.095
steam-hesabimda-izinsiz-kredi-karti-islemi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Chess.com Aboneliği İptali Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Şevket
13 Mart 2025 18:53
1.339
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Steam Games Adına İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Para İadesi Talebi

profile
Fırat
15 Mayıs 2025 10:54
2.824
Steam Games Adına İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Para İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz