to read complaints and reviews, or file yours. 
Chess.com üzerinden Diamond üyelik için Vodafone Pay ile 399,99 TL ödeme yaptım. Deneme sürümüm sona erdikten sonra üyelik ücreti hesabımdan çekildi. İade talebinde bulundum, talebim kabul edildi ve benden bazı bilgiler istendi. Gerekli bilgileri ilettim fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen bir geri dönüş alamadım ve param hesabıma iade edilmedi.
İletişim için hem uygulama içi destek hem de Gmail üzerinden Chess.com ile görüştüm. Son olarak 12 saat önce bana dönüş yapıldı ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem numaram: gpa. 3312-0455-3928-06200.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Başlık: Chess.com İzinsiz Para Çekimi ve Ücret İadesi Talebi Şikayet Metni: Chess.com tarafından banka kartımdan 169,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu ödeme için herhangi bir abonelik başlatmadım ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğimde, bankamla i...
Kullanıcı adım (Baballah31), chess.com'daki 1 haftalık deneme sürümünün ardından tarafıma herhangi bir mesaj gönderilmeden 399,98 TL çekilmiş. Elmas üyeliği otomatik olarak yenilenmiş. Para hesabımdan çekildiği gibi üyeliği iptal ettim ancak nafile. E-postalarıma geri dönüş alamıyorum. En kısa süred...
Vodafone müşterisiyim. 06.10.2023 tarihinde arkadaşımla birlikte bir restorana gittik. Menüyü karekod uygulaması ile cep telefonundan görüntüleyecektim. O sırada bir SMS'e istemeyerek onay vermişim. Gelen SMS playweez adlı bir oyun sitesinden. İstemeyerek ve bilmeyerek bir aylık abone olmuşum. Ücret...
Vodafone müşterisiyim. 14.10.2023 tarihinde akşam 7 sularında başka bir yere kaydımı yaparken aniden/sincice telefonuma 3699'dan Playweez aboneliğine ilişkin şifre SMS olarak gönderilmiş ve aboneliğin başlatıldığı belirtilmiştir. İptal işlemi için internetteki yönlendirmeye göre 3699 'a "İptal Playw...
Playweez üzerinden dün iPhone cihazımla alışveriş yaparken, banka onayı için beklediğim doğrulama mesajı yerine ekranda aniden bir reklam çıktı ve gelen mesajı kendi alışverişime ait sanarak onayladım. Hemen ardından Playweez aboneliğinin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde onayım olma...
Yorumlar