to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Araçta Farklı Ön Koltuk Başlıkları Ve Yetersiz Destek
26/09/2025 tarihinde aldatmaz otomotiv Esenler/İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımda, teslim aldıktan sonra ön koltuk başlıklarının broşür ve tanıtımlarda gösterilen başlıklarla aynı olmadığını fark ettim. Arka koltuklardaki başlıklar doğru olmasına rağmen, ön koltuklardaki başlıklar farklı ve standarttan sapma mevcut.
Konu ile ilgili olarak genel çağrı merkezini aradım, ancak “markamız değişiklik yapma hakkına sahiptir” şeklinde bir cevap verilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer bayilerdeki aynı araçlarda bu sorun yok; bu nedenle durumun bana özel olduğunu düşünüyorum. Araç henüz beş günlük ve garantisi devam ediyor.
Orijinal başlıkların temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Çetin Ç. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Çetin Ç. Talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
