Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sunroof Perdesi Montajı Sonrası Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

20 Ekim 2025 12:079.124
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü perde yenisi ile değiştirildi. Su akma durumu bulunmuyor. Teşekkürler.

10.10.2025 tarihinde Yenibosna Chery Park servisine Tiggo 7 Pro model aracımın sunroof perdesi takılması için başvurdum. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ilk yağmurda cam tavandan aracın içine su doldu. Bu durum hem güvenliğimi hem de aracın iç aksamını olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunun ardından Chery tarafından arandım ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak aracım full garanti kapsamında olmasına rağmen, yapılan teknik işlemin ardından problem yaşanmasından dolayı mağdur oldum.

Aracımın iş emri numarası: 24201’dir. Sorunun hızlıca tespit edilip aracımın tamir edilmesini veya aracımda ciddi bir kusur tespit edilirse değişim yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 12:41 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Emre Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Ekim 2025 19:06

Merhaba, Emre Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

23 Ekim 2025 13:48

Merhaba, Emre Y. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Emre
30 Ekim 2025 13:08

Sorunum çözüldü perde yenisi ile değiştirildi. Su akma durumu bulunmuyor. Teşekkürler.

30 Ekim 2025 13:10

Merhaba, Emre Y. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
20 Ekim 2025 17:47

Allahım sen beni Chery ve Chery bayilerinden kurtardığın için sonsuz şükürler olsun.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele