Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Çözüm Arayışı

Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Çözüm Arayışı
profile
Hakan
24 Ekim 2024 13:21
10.740

Merhaba, Chery tiggo 8 promax aracımı 7 ekimde Bursa gönye bayiden aldım. 3 gün sonra arka koltuktaki kafa dayama başlığının yamuk takıldığını ve üzerinde hafif yırtık olduğunu gördüm. Hemen gönye bayiye bildirdim, garanti kapsamında işlem yapılması için Chery Türkiye ye başvuru yapıldı. 24 ekimde ret cevabı geldi. Bayi ile konuştum,
elinizden geleni yaptık, ret cevabı geldiği için bir şey yapamıyoruz dediler. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Sıfır araç alıyorum ve koltuk başlığını siz yanlış takmışsınız diyorlar. Yani sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Suçu bize atıyorlar. Chery müşteri hizmetlerine bildirdim. İnşallah en kısa zamanda bir çözüm bulurlar. Yoksa gerekli mercilere başvuru yapacağım.

24 Ekim 2024 13:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Hakan U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

24 Ekim 2024 13:35

Merhaba, Hakan U. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Hakan
Hakan
20 Kasım 2024 13:06

Chery Türkiye den ikinci defa ret yanıtı geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Demek ki Chery, aracı satana kadarmış. Herhangi bir problem olduğu zaman kesinlikle aracın arkasında durmuyor. Bir daha asla Chery marka araç almam. Aracı almadan önce şikayetleri okumuştum ancak bana denk gelmez demiştim, pişman oldum. Keşke dikkate alıp bu markayı almasaydım. Benim bu pişmanlığım inşallah herkese örnek olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yetiş sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği

profile
Yetiş
15 Ekim 2024 23:30
41.671
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Araçlarında Airbag Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Batuhan
25 Ekim 2024 01:19
32.860
chery-araclarinda-airbag-problemi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

profile
Emre
24 Eylül 2024 15:29
26.339
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Üretim Hatalı Amblem Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sabri
30 Mayıs 2025 15:07
13.019
Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Üretim Hatalı Amblem Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Üretim Hatalı Amblem Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şener
10 Eylül 2024 15:16
11.583
Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor
Benzer Şikayet Yaz