Sıfır Araçta Direksiyon Arızası Ve Yağ Kaçağı Endişesi
Yaklaşık 1 ay önce Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, henüz 396 km’de olmasına rağmen son birkaç gündür direksiyonunun belirgin şekilde ağırlaşmasıyla sorun çıkarmaya başladı.
Aracın altını kontrol ettiğimde yerde yağ damlaları gördüm. Bu nedenle direksiyon hidroliği kaçağı olduğundan şüpheleniyorum.
Sadece 1 aylık ve bu kadar az kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sıfır bir araçta direksiyonla ilgili bu tür riskli bir arızanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Aracın direksiyon ve olası yağ kaçağı sorununun incelenmesini, bu ayıplı durum nedeniyle aracımın yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Salim A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Salim A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Salim A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE













