Rasm sonuçtan memnun
Çözüldü
Chery İkame Araç Ve Servis Desteği Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Rasm
22 Ekim 01:38
12.824"İkame araç geç olsa da verildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onarım Sürecinde İkame Araç Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Burcu
01 Ekim 16:19
7.912Aracım (Chery Tiggo 8 Pro) kaza sonrası sol arka kapısı değişip boyandı. Ancak boyanan kapının rengi diğer kapılarla uyumlu olmadığı için tekrar servise götürdüm. Servis yetkilileri hatalarını kabul etti ve kapının yeniden boyanacağını, işlemin 3-4 gün süreceğini belirttiler.
Daha önce kasko şirketim onarım süresince 15 gün boyunca tarafıma araç tahsis etmişti ve bu sayede mağdur olmamıştım. Ancak şimdi, kapının tekrar boyanması gerektiği için aracı tekrar servise bırakmam gerekiyor ve çocuklarımın okulu olduğu için araca ihtiyacım var. Servisten ikame araç talebim ise “böyle bir uygulamamız yok” denilerek reddedildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve en son 13 Ekim için randevu verildi. Aracımı bırakırsam yine araçsız kalacağım.
Onarım süresince tarafıma ikame araç verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
01 Ekim 16:08
Merhaba,
Bugün Şikayetvar üzerinden 2024 model Creyy Tiggo 8 aracımla ilgili bir şikayet oluşturdum. Ancak şikayet metninde şasi numarasını yanlış yazdığımı fark ettim. Doğru şasi numaram: LVTDB21B7RD446982. Şikayet numaram: NMTBZBE50R138573. Yanlış girilen şasi numarasının düzeltilmesini rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Chery Tiggo Pro 8 Yedek Parça Sorunu Ve İkame Araç Bekleyişi
Hüseyin
02 Aralık 2024 14:24
19.67822 Ekim tarihinde Chery Tiggo Pro 8 aracımı geçirdiğim kaza neticesinde servise bıraktım ve sigortadan ikame araç aldım. İkame araç için 1 hafta bekledim sigorta şirketinin keyfine. Sonra eksper tarafından yedek parça beklenmesi nedeniyle 19 Kasım'da geri teslim edildi. Buraya kadar geçen süreçte ar...
1 Destek
Tigo 8 Pro Arızası Tatilimizi Mahvetti, Acil Çözüm Bekliyoruz
Işık
17 Temmuz 13:32
9.974Tigo 8 Pro aracımız, firmanın hatası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Arka bagaj otomatik olarak açılmaya başladı ve camı kırdı. Servise gittiğimizde, böyle bir problemin daha önce yaşanmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu açıklama mantıksız; daha önce bir hata yaşanmamış olması, b...
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Tiggo 8 Plastik Aksam Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Cihad
10 Aralık 2024 16:43
6.324"Sorunumla ilgilenmeyen Chery Genel Merkezini, Garanti ve ücretsiz onarıma karar veren birimi ve çağrı merkezi çalışanlarına buradan tekrar uyarıda bulunuyorum. Müşteri memnuniyeti önceliğiniz yok. İnsanları sallıyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz. Sizin sağlayamadığınız memnuniyeti ve oluşturduğunuz mağduriyeti, temsilciniz Kocaeli kaya bayii' niz sağladı. Buradan Sadece Kocaeli Chery kaya bayii müdürüne ve çalışanlarına Özellikle Teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar mağduriyetimi giderdiler. İlgilendiler ve çözdüler."
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Chery Aracın 1 Ayda Yetkili Serviste Yapılamaması
Derya
29 Nisan 2024 18:45
14.622"Sorunumuz Çözüldü, Çözümde emeği geçen Tan otodan Hakan Güler'e ve Hasar onarım ekibinden Burak Beye teşekkür ederiz."
1 Destek
Chery 
Tiggo
Detaylı İncele
Yorumlar