Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazadan Sonra Parça Temini Gecikmesi Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

profile
Çağatay
30 Nisan 09:27
650

13 Mart 2026 tarihinde Elazığ’da Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracımla bir trafik kazası yaptım ve olayla ilgili 177737345491270165 numaralı tutanak tutuldu. 14 Mart 2026 günü kasko şirketimin yönlendirmesiyle Elazığ’daki yetkili servise giderek tüm işlemleri başlattık, gerekli evraklar ve fotoğraflar sisteme yüklendi, ardından eksper gelip raporunu tuttu.

Bu süreçten sonra bana, hasarlı parçaların fabrikadan temin edileceği söylendi; ancak süreç çok yavaş ilerledi. Yetkili bayi ile yaptığım görüşmelerde parçaların eksik geldiği, eksik kalan parçanın ise tekrar fabrikadan geleceği ifade edildi. Özellikle aracımın sağ arka stop lambası kırık olduğu için trafikte sürekli diğer sürücüler tarafından uyarı alıyorum; ışık göz sağlığı merkezi alınmadığından hem benim hem de diğer sürücülerin güvenliği risk altına giriyor.

Yaklaşık 47 gündür küçük bir parçanın temin edilememesi bana mantıksız geliyor ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım. Tüm bu nedenlerle Chery ve ilgili yetkili servisten, parça tedarik sürecinin hızlandırılarak sorunumun ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı da ilgili taraflara bildiriyorum.

04 Mayıs 08:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
04 Mayıs 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 7 Parça Teslimatı Ve Termin Belirsizliği

profile
Ertuğrul
30 Mart 15:05
3.003
Chery Tiggo 7 Parça Teslimatı Ve Termin Belirsizliği
chery-tiggo-7-parca-teslimati-ve-termin-belirsizligi-1.jpg
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Chery Yetkili Servisinde Parça Sevkiyatının Belirsizliği Ve Onarım Gecikmesi

profile
Ömer
16 Ocak 19:06
2.216

Tampon Parçası Temininde Uzun Gecikme Ve Araç Kullanımında Mağduriyet

profile
Mehmet
04 Şubat 16:32
4.250
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Belirsiz Tamir Süreci Araç Kullanımını Engelliyor

profile
Engin
23 Ocak 17:23
2.224
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Parça Bekleme Süresi Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
23 Mart 11:06
2.745

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz