Yeni Araçta Kapı Kolu Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması


2024 model ve henüz 10 aylık olan Chery Omada 5 Pro aracımın sağ arka kapı açma kolunda arıza meydana geldi. Kapı kolu takılı kalıyor ve açılmıyor. Benzer bir sorunun başka kullanıcılarda da yaşandığını ve Chery tarafından çözüldüğünü öğrendim. Ancak benim aracımda da aynı sorun olmasına rağmen, yetkili servise gittiğimde sorunun garanti kapsamında olmadığı ve 15.000 TL masraf çıkarıldığı belirtildi. Özellikle fazla kullanılmayan bir kapıda bu şekilde bir arıza oluşması ve kronik bir sorun olmasına rağmen garantiye dahil edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımın plakası: 06 fhg783. Sorunu 2 gün önce fark ettim ve bugün servise başvurdum. Serviste, kapı kolunun kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Araç bakımlarında herhangi bir gecikme veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır.
Chery Türkiye’den beklentim, bu kronik sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesidir.

2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...

2024 Ekim ayında satın aldığım Chery Omada 5 Pro aracımın kol koyma kısmında, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir deformasyon oluştu. Böyle bir araçta bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmasını hiç beklemezdim. Sorunu çözmek için Ankara Yenimahalle Tanoto Chery yetkili servisine başvurdum. Ancak a...

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...
2024 model Chery Omoda 5 Pro marka sıfır kilometre aracımda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra, 1784 km’de şanzıman arızası oluştu. Aracım çekiciyle İstanbul’daki yetkili servise götürüldü ve yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak 10 gün sonra, 2288 km’de aynı arıza tekrar etti....
Yorumlar