Garanti Kapsamında Tiggo 8 Pro Max Lastik Sensör Sorununun Kalıcı Çözümü
Diyarbakır Odabaşı bayisinden alınan Tiggo 8 Pro Max aracımızda yaklaşık 2 aydır lastik sensör okuma sorunu yaşıyoruz. Araçta lastiklerle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen ekranda sürekli lastik basınç uyarısı çıkıyor ve bu durum sürüş konforumuzu olumsuz etkiliyor.
Aracımızı bu nedenle Diyarbakır Odabaşı servisine götürdük ancak servisten yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Herhangi bir servis ücreti talep edilmedi ancak sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor. Üstelik aracımızın garantisi devam etmesine rağmen bu kronikleşmeye başlayan sorunla ilgili tatmin edici bir işlem yapılmadı.
Lastik sensör okuma hatasının garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyoruz.
Bugün aracımda seyir halinde direksiyonda ve araçta titreme hissettim ve dakikalarca devam etti
Merhaba, Ömer P. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ömer P. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Ömer P. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba. Telefon bende olmadığı için cevap veremedim. Servise (Odabaşı Diyarbakır) a gitmeme rağmen lastik sensörleri sorunu halen çözülmedi. Yaptık dediler, ben eve gelirken tekrar lastik sensör arızası ekrana geldi ve aylarca öyle. 1 tane sensör garanti dışı bozulmuş ya da değiştirilmiş dediler ve 4 bine yakın para da aldılar. Diğer 3 sensör orijinal olmasına rağmen ki onlarda orijinaldir demelerine rağmen halen çözülmedi. Artık Diyarbakır a gitmekten çekiniyorum yol masrafından. Biliyorum yine olmayacak. O yüzden Diyarbakır Odabaşı servisinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.



















