Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Jant Vernik Sorunu Ve Bayi İhmaline Karşı Şikayet

Garanti Kapsamı Dışında Jant Vernik Sorunu Ve Bayi İhmaline Karşı Şikayet
profile
Bilo
09 Nisan 16:56
638

Gaziantep bzl Chery bayisinden 25.12.2023 tarihinde 2024 model Tiggo 7 Pro Excellent paket aracımı satın aldım. Aracımı ilk günden beri kimseye yıkatmıyor, sadece kendim köpük ve suyla yıkıyorum; buna rağmen yaklaşık iki ay önce aracımın jantlarında vernik atması fark ettim.

Aracı servise götürdüğümde janttaki sorunun vernik atması olduğunu söylediler, ancak bunu “dış etken” diyerek geçiştirdiler. Fotoğraf çekip rapor tutacaklarını ve Chery Türkiye’ye mail atacaklarını, sonuçla ilgili bana dönüş yapılacağını belirttiler. Yaklaşık iki ay bekledikten sonra bzl bayisini aradığımda talebimin reddedildiğini söylediler.

Aracı satarken beş yıl garanti var denilerek güven verildi; ancak böyle bir jant vernik probleminde bile garanti kapsamına alınmaması ve kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Severek alıp severek bindiğim aracımda şu anda keyif alamıyorum; yaşadığım bu süreç beni hem Chery Türkiye’ye hem de Gaziantep bzl bayisine karşı hayal kırıklığına uğrattı.

Jantlarda oluşan vernik atması probleminin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, aracımın garanti kapsamı dahilinde hasarlı jantların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya kalıcı şekilde ücretsiz onarılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 09:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
13 Nisan 11:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi

profile
Orhan
06 Nisan 11:04
2.696
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi

Eksik Bakım Nedeniyle Garanti Dışında Kalan Aracım İçin Mağduriyet

profile
Şener
04 Ekim 2025 23:48
10.683
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Cam Lastiklerinde Erken Yıpranma, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Metin
04 Ağustos 2025 21:01
9.070
Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Cam Lastiklerinde Erken Yıpranma, Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Cam Lastiklerinde Erken Yıpranma, Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Cam Lastiklerinde Erken Yıpranma, Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 8 Pro Kapı Ve Cam Lastiklerinde Erken Yıpranma, Garanti Dışı Bırakıldı
+1
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu

profile
İlhami
24 Ekim 2025 16:50
5.710
Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro

profile
Murathan
13 Nisan 2024 11:40
34.599
Chery Tiggo 7 Pro
Chery Tiggo 7 Pro
Chery Tiggo 7 Pro
Chery Tiggo 7 Pro
+4
Benzer Şikayet Yaz