Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

Merhaba
Chery Adana Tekbaş Bayi'den aldığım Chery Tiggo 7 Pro model aracımı teslim alırken ilk yardım çantası ve yangın tüpü vermeleri gerekirken, şu an yoğunluktan dolayı elimizde kalmadı, bakıma geldiğinizde vereceğiz diyerek teslim ettiler. Koskoca Tekbaş Bayi dedik ve güvendik, tamam dedik. Gel gelelim, teslimat sonrasında aramamıza ve mesaj atmalarımıza cevap alamadık. Şu an ise bize satış yapan ve malzemeleri vereceğini söyleyen personel başka bir firmayla çalışmaya başladı. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Gökhan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Gökhan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Gökhan K. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE


Merhaba Şikayetime en kısa sürede cevap veren ve istediğim ilkyardım setini karşılıklı iletişim sonucunda tarafıma gönderen Chery Adana Tekbaş Bayii personelleri ile ilk andan itibaren hep takip ve iletişim halinde olan Chery müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum.
Merhaba, Gökhan K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















