Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

Gökhan
Gökhan
Chery
14 Ekim 2024 22:3712.825

Merhaba
Chery Adana Tekbaş Bayi'den aldığım Chery Tiggo 7 Pro model aracımı teslim alırken ilk yardım çantası ve yangın tüpü vermeleri gerekirken, şu an yoğunluktan dolayı elimizde kalmadı, bakıma geldiğinizde vereceğiz diyerek teslim ettiler. Koskoca Tekbaş Bayi dedik ve güvendik, tamam dedik. Gel gelelim, teslimat sonrasında aramamıza ve mesaj atmalarımıza cevap alamadık. Şu an ise bize satış yapan ve malzemeleri vereceğini söyleyen personel başka bir firmayla çalışmaya başladı. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2024 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Gökhan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Ekim 2024 09:51

Merhaba, Gökhan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

28 Ekim 2024 13:20

Merhaba Gökhan K. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gökhan
Gökhan
31 Ekim 2024 17:14
Eki aç

Merhaba Şikayetime en kısa sürede cevap veren ve istediğim ilkyardım setini karşılıklı iletişim sonucunda tarafıma gönderen Chery Adana Tekbaş Bayii personelleri ile ilk andan itibaren hep takip ve iletişim halinde olan Chery müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum.

31 Ekim 2024 17:26

Merhaba, Gökhan K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Sıfır Araçtan İlk Yardım Seti Olmaması

Raşid
Raşid
Chery
21 Ocak 2024 20:4121.597

"Şikayet sürecinde iletişime geçen tüm Chery ve Chery Kayseri çalışanlarına teşekkür ederim ilginiz takibiniz ve sorun çözümüne kadar ısrarınız için çok teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

Eksik Ekipman Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

Akın
Akın
Chery
23 Aralık 2024 00:5810.449

"24 saat bile geçmeden, tarafıma dönüş yapılıp, yardımcı olup ürünleri kargo ile gönderdiklerini söylediler, herkese çok teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Chery Tiggo7 Pro'da Eksik Aksesuarlar Sorunu

Mehmet
Mehmet
Chery
7 Ekim 2024 10:466.018

"Chery Türkiye Tekirdağ bayisi ilgili herkese çok teşekkür ederim"

1

Chery Adana Tekbaş Bayiden Şikayetçiyim!

Basri
Basri
Chery
1 Eylül 2023 13:3430.586

Chery Adana Tekbaş bayiden Tiggo 7 Pro almak için müşteri temsilcisi d*** beyle görüştüm. Aracımı takas yaparak almaları...

3 Destek
1

Chery Park Otomotiv (Bahçelievler) Ayıplı Araç Satışı

İlker
İlker
Chery
27 Temmuz 2024 11:2710.451

Bahçelievler Yenibosna Chery Park bayiiden, Haziran sonu aldığım Tiggo 7 Pro Tavan çıtaları ezik bir şekilde teslim etti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Chery Arıza Tespiti İstedim!

Chery Arıza Tespitiİstedim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele