Direksiyon Yıpranması Ve CarPlay Bağlantı Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

2023 model Chery Omoda 5 aracımda hem direksiyon hem de multimedya sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın deri direksiyonu çok kısa sürede soyulup yıprandı, üst kısımlarında belirgin yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Bu kadar yeni bir araçta direksiyonun bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil.

Bunun yanında aracın multimedya sistemi, Bluetooth ve özellikle Apple CarPlay bağlantısı son derece sorunlu çalışıyor. CarPlay’i bağlayabilmek için araç içinde her seferinde en az yarım saat, bazen bir saate yakın uğraşmam gerekiyor. Çok defa denedim, en az 100 kez bağlantı kurmaya çalıştım. Nadiren bağlanabildiği zaman ise araç istop edip yeniden çalıştırıldığında CarPlay tekrar bağlanmıyor ve sorun başa dönüyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de aracı kullanırken ciddi anlamda Konfor ve güven kaybı yaşatıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak K***** Chery B*********** bayisini defalarca aradım. Her seferinde beni yetkili servise aktaracaklarını söylediler ancak ne doğru düzgün aktardılar ne de bugüne kadar tek bir geri dönüş yaptılar. İlgisizlik ve umursamazlıkları yüzünden yaşadığım mağduriyet daha da büyüdü ve bu aracı aldığımız için gerçekten pişmanlık duymaya başladık.

Direksiyondaki bu yıpranma ve deformasyonun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve direksiyonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca multimedya, Bluetooth ve Apple CarPlay bağlantı problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve aracımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Özellikle K***** Chery B*********** bayisinin ilgisizliği nedeniyle mağdur edildiğim için bu konuya acil olarak müdahale edilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.