to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro’da Apple CarPlay Bağlantı Sorunu Ve Çözüm İsteği
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aracı aldığım günden bu yana Apple CarPlay bağlantısı ile ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Araç ile telefon arasında Bluetooth bağlantısı sorunsuz şekilde kurulmasına rağmen Apple CarPlay sistemi çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da bağlantı denemeleri başarısız oluyor. Haftanın 2–3 günü sorunsuz çalışırken diğer günlerde hiçbir şekilde bağlantı kurulamaması, sorunun süreklilik gösteren teknik bir arıza olduğuna işaret ediyor.
Kullanıcı olarak yapılabilecek tüm işlemleri eksiksiz olarak denedim. Farklı iPhone cihazları ile bağlantı kurmayı denedim, telefon ve araçla ilgili bağlantı ayarlarını sıfırladım, yazılım güncellemelerini kontrol ettim, tüm alternatif bağlantı yöntemlerini denememe rağmen sorun devam etmektedir. Bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, aracın Apple CarPlay yazılımı ya da multimedya sistemiyle ilgili teknik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Aracımı yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak satın aldım ve o zamandan beri bu sorunla uğraşıyorum. Chery’nin, aracın multimedya/CarPlay sistemiyle ilgili gerekli yazılım güncellemelerini yapmasını, gerekirse sistemin detaylı teknik incelemesini sağlayarak sorunun ücretsiz şekilde kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Sürekli kopan ve çoğu zaman hiç bağlanmayan Apple CarPlay sistemi, sürüş güvenliğini ve konforu olumsuz etkilediği için bir an önce bu konuda destek bekliyorum.
Merhaba, Furkan K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Furkan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
