Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro’da Apple CarPlay Bağlantı Sorunu Ve Çözüm İsteği

3.679

2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aracı aldığım günden bu yana Apple CarPlay bağlantısı ile ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Araç ile telefon arasında Bluetooth bağlantısı sorunsuz şekilde kurulmasına rağmen Apple CarPlay sistemi çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da bağlantı denemeleri başarısız oluyor. Haftanın 2–3 günü sorunsuz çalışırken diğer günlerde hiçbir şekilde bağlantı kurulamaması, sorunun süreklilik gösteren teknik bir arıza olduğuna işaret ediyor.

Kullanıcı olarak yapılabilecek tüm işlemleri eksiksiz olarak denedim. Farklı iPhone cihazları ile bağlantı kurmayı denedim, telefon ve araçla ilgili bağlantı ayarlarını sıfırladım, yazılım güncellemelerini kontrol ettim, tüm alternatif bağlantı yöntemlerini denememe rağmen sorun devam etmektedir. Bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, aracın Apple CarPlay yazılımı ya da multimedya sistemiyle ilgili teknik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Aracımı yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak satın aldım ve o zamandan beri bu sorunla uğraşıyorum. Chery’nin, aracın multimedya/CarPlay sistemiyle ilgili gerekli yazılım güncellemelerini yapmasını, gerekirse sistemin detaylı teknik incelemesini sağlayarak sorunun ücretsiz şekilde kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Sürekli kopan ve çoğu zaman hiç bağlanmayan Apple CarPlay sistemi, sürüş güvenliğini ve konforu olumsuz etkilediği için bir an önce bu konuda destek bekliyorum.

25 Mart 17:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Furkan K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

25 Mart 17:57

Merhaba, Furkan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Senol
Benzer Şikayeti Var

Sorunun çözüldü mü, çözüldü ise nasıl yaptınız

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 7 Pro Araçlarda Bluetooth Bağlantı Problemi Ve Çözüm Talebi

3.866

2023 model iki adet Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...

1 Destek1 Yorum

Apple CarPlay Bağlantısı Aniden Kesildi Ve Servis Sorun Görmüyor

3.855

Chery Tiggo 7 Pro aracımda bugün aniden Apple CarPlay bağlantısı koptu ve o andan itibaren bir daha CarPlay’e bağlanamaz...

Apple CarPlay Bağlantısı Aniden Kesildi Ve Servis Sorun Görmüyor
Apple CarPlay Bağlantısı Aniden Kesildi Ve Servis Sorun Görmüyor
1 Yorum

CarPlay Bağlantısındaki Kesintiler Ve Sistem Donması

5.259

Chery Tiggo 8 Pro aracımı alalı henüz 1 ay bile olmadı; ancak aracı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısında cidd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele