Chery Servisinde Yan Ayna Tedarik Sorunu!

20 Temmuz'da Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın sol ön kapı camı kırıldığı için İstanbul Yüzbaşıoğlu Chery yetkili servisine başvurdum. Camın yurt dışından geleceği ve bir buçuk ay süreceği belirtildi. Aradan 12 gün geçtikten sonra tekrar aradığımda, camın ancak ay sonunda geleceği ve en az bir ay daha beklemem gerektiği söylendi.
Kasko kapsamında işlem yaptırmama rağmen, süreç boyunca hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı; her defasında ben aramak zorunda kaldım ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Aracım şu anda bende ancak camı kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bir cam değişimi için bu kadar uzun süre beklemek ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Camımın en kısa sürede temin edilip takılmasını talep ediyorum.


28.10.2023 günü Tiggo8 Pro aracımın arka camı kırıldı. Kasko, satın aldığım firma (Bostancıoğlu), rakip firma ile iletişime geçebilmek için uzun zaman...

2 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın arka camı kırıldı. Aracı aldığım Chery Kıyı Bayii'ne gittim, hemen yanlarındaki Chery Kıyı Servisi'ne yönlendirdiler. Ellerinde cam olup olmadığını sorduğumda verdikleri cevap büyük bir hayal kırıklığı oldu. 2 senedir yoğun satış yaptıkları bu aracın ...

Chery tiggo8 Pro aracımın arka camı kırıldı. 25 eylülden beri yedek parça bekliyorum. Ne servisteki arkadaşlardan ne de müşteri hizmetlerinden parçanın ne zaman geleceğinin bilgisini alamıyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Büyük bir hevesle beğenerek aldığım aracımı 28 gündür kullanamıyor...

13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett...
Yorumlar