to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Pro Kronik Sorun
Araba şu anda açık, kapatıyorum, camları tamamen açıyor, sonra kapatıyor ve kornaya basıyor.
Nisan 2023 te aldığım araçta 1.5 senedir ekli videodaki sorun var. İstanbul'da 3 yetkili servise götürdüm. Biri konuyu bile anlamadı. Biri aküdendir diye tahminde bulundu. Bir diğeri bu hafta servise aldı aracı, araç 5 saat serviste kaldı. ''tamam sorunu çözdük'' dediler ve aracı teslim ettiler. Ertesi gün aynı sorun yine ortaya çıktı. Son derece sinir bozucu bu durum ve servislerin soruna çözüm bulamaması çok can sıkıcı. Chery Türkiye olarak lütfen bana yardımcı olur musunuz.
Merhaba, Hüseyin S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Hüseyin S. , Talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Çok hızlı dönüş ve samimi destek olma çabası için Chery Türkiye ye teşekkür ederim. Servis randevusu verildi. Yeniden incelenecek araç.
Merhaba, Hüseyin S. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aracı bugün teslim aldık. Sorun çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar etmez. Servise destek için teşekkür ederim. Sorun tekrar eder ya da etmez bunu bilemiyorum. Ama şunu belirtmek isterim Chery Türkiye son derece samimi ve hızlı bir şekilde konuyla ilgilendi gelişmeleri takip etti. Süreçteki iletişimi, yaklaşımı kusursuzdu. Teşekkürler. Bir özel teşekkür de konuyla ilgili Chery yetkilisine. Kusura bakmasın ismini bilemiyorum ama sorunla ilgili benimle iletişime geçen yetkili hanımefendi işini layıkıyla yapan sorumluluk alan, konuya hakim Her aşamada takip eden tek kelimeyle mükemmel süreç yönetti. Tekrar kendisine teşekkür ediyorum.
Merhaba, Hüseyin S. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
