Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28923475
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Chery Hediye Kutusu Verilmedi

profile
Okan
Chery
30 Mayıs 2024 11:23
18.965

07.05.2024 günü Tekbaş plazadan Chery tiggo 8 Pro aracımı teslim aldım. Plazadaki Diğer teslimlerde herkese kırmızı hediye çantası verilirken bana verilmedi. Sorduğumda da cevap veremediler. Konu ile ilgili şikayetim vardır. Hediye çantasını talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

27 Haziran 2024 13:25

Adana Chery den 07.05.2024 günü Almış olduğum aracımla ilgili 30 Mayıs da Chery Türkiye ile görüşmem de hediye çantası vereceklerini söylediler. Sonrasında bayiiden arayıp hediye çantasını göndereceklerini söyledir ve yapmış olduğum şikayetimi geri kaldırdım. Ancak Tarafıma hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili bu kadar da önemsemezlik olmaz. Şikayetçiyim

Chery Logo
Chery
30 Mayıs 2024 11:43 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Okan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Chery Logo
Chery
30 Mayıs 2024 12:13

Merhaba, Okan Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Okan
Okan
30 Mayıs 2024 18:31

Hızlı cevap ve çözüm için teşekkürler

Chery Logo
Chery
01 Haziran 2024 09:11

Merhaba, Okan Ç. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Okan
Okan
09 Temmuz 2024 13:08

Hala Adana Tekbaş tan tarafıma ulaşıp bilgi veren olmadı bu kadar vurdum duymazlık olmaz. Hediye çantasını göndereceğiz deyip adres istediler 1 ay oldu hala konu ile ilgili bir bilgi veren olmadı.

Chery Logo
Chery
09 Temmuz 2024 13:35

Merhaba, Okan Ç. Konu özelinde yapmış olduğunuz geri bildirim hakkında en hızlı şekilde aksiyon sağlanacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Okan
Okan
28 Temmuz 2024 22:36

30 Mayıs'ta gönderiyoruz dedikleri hediye kutusu hala gelmedi. 1 ay gelmedi buradan yazdım beni bayiden aradılar. Harika ismindeki müşteri temsilcisi kendi ellerimle kargoya vereceğim yoğunluktan arkadaşlarım unutmuş olabilir dedi. Ancak kendisi de unuttu galiba bu nasıl temsiliyet Chery Türkiye. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Chery Logo
Chery
29 Temmuz 2024 10:34

Merhaba, Okan Ç. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Okan
Okan
05 Ağustos 2024 09:54

28 temmuzda yazmış olduğum konuyla ilgili ne Chery Türkiye den ne de ilgili bayiiden dönüş yapıldı. Chery Türkiye arıyor yönlendiriyorum diyor ve ne arayan var ne soran. Sonucunda ne oluyor bitiyor takip etmiyor. Bayilere hiçbir yaptırımı olmayan bir marka. Kusura bakmayın bir daha markanın olduğu yerin önünden geçmem. Çözüm "0"

Chery Logo
Chery
05 Ağustos 2024 10:13

Merhaba, Okan Ç. Mesajınız tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Paketleri Ve Paspasların Eksikliği

profile
Seda
Chery
04 Aralık 2024 21:09
37.732
"Tarafıma çok hızlı dönüş yapıldı. Görüşmeyi benimle gerçekleştiren kişi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kutusu Eksikliği: Bayiler Arası Eşitsizlik

profile
Uğur
Chery
07 Ekim 2024 20:56
12.061

2024 mart ayında Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayisinden tiggo 8 Pro excellent paket araç aldım. Araç çok güzel memnunum ancak çevremde ve sosyal medya aracıl...

5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro Hediye Kutusu Eksikliği

profile
İlyas
Chery
21 Eylül 2024 15:31
9.307
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimle ilgili çok ilgili davrandılar başka bir arıza için başka servise yönlendirdiler. Umarım en kısa sürede Eskişehir'e bir servis açarsınız"
Chery Tiggo 8 Pro Hediye Kutusu Eksikliği
5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

profile
Çağan
Chery
31 Temmuz 2025 08:16
15.558
"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."
Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
Chery Tiggo Chery tiggo 8 pro Chery Tiggo pro 8 Chery Tiggo araç Chery Tiggo hediye kutusu Chery Tiggo almayın Chery pro 8 Chery hediye kutusu Chery almayın Chery araç
Chery
Tiggo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz