to read complaints and reviews, or file yours. 
Fevriler Moda’nın Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü özellikle iade seçeneği olduğu için gönül rahatlığıyla aldım. Elbise 21 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, dikimi kusurlu ve hatalıydı. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden ertesi gün, 22 Ocak 2026’da iade için kargoya verdim ve ürün 23 Ocak 2026’da firmaya teslim edildi.
Satış aşamasında son derece ilgili olan satıcı, iade sürecinde tamamen ortadan kayboldu. 14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 15 gün geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan cevap alamıyorum. Instagram üzerinden hem mesaj attım hem de fotoğraflarının altına durumu belirten yorum yazdım, buna rağmen yorumlarım dikkate alınmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmadı ve sadece hikaye atıp ürün tanıtmaya devam ediyorlar. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamıyorum.
Kusurlu ve görseldeki gibi olmayan ürünü iade etmeme ve ürünün firmaya ulaşmasına rağmen paramın tarafıma yatırılmaması hem saygısızlık hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. 1.500 TL tutarındaki ürün bedelimin derhal, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Fevriermode Instagram sayfasından 2.280 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün en erken 15 gün sonra kargoya verileceği söylendiği için 07.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. WhatsApp üzerinden bana, iademin 7 ile 14 gün içer...
Fevriermode isimli Instagram sayfasından iade etmiş olduğum elbisenin parası, iade süresinin üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma iletilmemiştir. Süreç içerisinde atılan mesajlara cevap verilmemiş, cevap verildiğinde ise oyalayıcı şekilde bankasal problemlerden geçtiklerini söylemiş, dah...
Fevrier Mode adlı Instagram butiğinden bir elbise aldım. 1200 TL tutarında fakat elbise model olarak da beden olarak da olmadı. Değişim yapayım dedim sitede aynı fiyata denk gelecek başka bir ürün olmadığı için iade etmem istediğimi söyledim kabul etmediler. Ona da tamam dedim değişim yapalım ama mu...
Modaekmcom adlı firmadan Instagram üzerinden mont ve polar siparişi verdim. 17 Aralık 2025 tarihinde ürünü kapıda kredi kartı ile 1.585,00 TL ödeyerek teslim aldım. Gelen mont defolu çıktığı için firma ile iletişime geçtim ve bana verilen iade kargo kodu ile ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde kargoya ve...
6 Ekim 2025 tarihinde “Moonriver.tr” adlı Instagram hesabından 1.300 TL ödeyerek iki adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, hesabın bana gönderdiği IBAN ve isim bilgisine havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen ürünler bir türlü ...
Yorumlar