Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saycan sonuçtan hiç memnun değil

Chery 8 Pro Sorunları

profile
Saycan
13 Kasım 2023 13:57
47.835

Yaklaşık 2 ay önce Chery 8 Pro' yu beğenip İstanbul Atmo bayiinden aldık. Çok severek beğenerek almamıza rağmen teslim alırken araçta çizikler ve içinde sigara külü vardı. Şok olmuştuk. Satış müdürü m**** bey ve danışman b*** bey in ilgisinden ötürü bunları görmezden gelip teslim aldık.
Araçta 1. Haftadan sonra çok ciddi sorunlar yaşadık. İlk olarak fren tutmadı. Çok ciddi bir kaza atlattı kardeşim. Yayaları ezmekten son anda kurtuldu ve günlerce şoka girdi. Aracı servise götürdüğümüzde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Daha sonraki süreçte ekran görüntü kaybolması, start stop, on çarpışma uyarıları meydana geldi. Hem de önünde hiçbir şey yok iken en az 5 defa on çarpışma ikazı verdi. Yine servise götürdük. Komik bahaneler üreterek canımızı hiçe saydılar. Serviste beklerken bizim yaşadığımız sorunları yaşayan başka kullanıcılarında olduğunu görmek bizi iyice soğuttu. Gerçekten çok ama pişmanım. Tüm yasal yollara başvuracağım. Her mecrada memnuniyetsizliği mi bildireceğim.

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 2023 11:15

Dış güzelliğine aldanıp Chery Tiggo 8 Pro satın alırsanız bizim gibi pişman olma olasılığının yüksek. Gerçekten çok severek aldığımız aracımıza yaşadığımız sorunlar nedeniyle korkarak biniyoruz. Önce fren sorunu ardından start stop, ekran kararma, düz yolda on çarpışma uyarıları bizi bıktırdı. En üzüldüğüm nokta servisin bir şey yok demesi oldu. Bu aracın arkasında durmayan markasına sahip çıkmayan bir müşteri hizmetleri var. Çok ama çok pişmanız Kia dan Chery markasına geçtiğimiz için.

15 Kasım 2023 11:54

Yaşanan ciddi sorunlar nedeniyle korkudan aracımıza titreyerek biniyoruz. Chery müşteri hizmetleri değişim ve iade konusunda bize geri dönmedi. Servis zaten canımızı hiçe sayarak "Bir sorun yok"cevabını vermişti. Bu kadar sorun çıkmasına rağmen aldığımız cevap markanın müşterisine verdiği önemi gösteriyor. Artık Chery markasına güvenim 0. Siz de Chery almayı düşünüyorsanız vazgeçin bence. Gerçekten çok ama çok pişmanım. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ayrıca tüm TV haber bültenlerinde yer alması için mücadele edeceğim. Allah aşkına siz freni tutmayan bir araca binmek ister misiniz?

profile profile profile
4 Destek ,
4 Yorum
13 Kasım 2023 14:40 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba,Saycan S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner

Bende Cherry almayı düşünüyordum ama bu şikayetleri okuduktan sonra vazgeçtim. Bayinin önünden bile geçmem.

Mustafa
Mustafa

Chery bu paket cevap harici bir şey yazmıyor mu? Ben daha dün Konya da araçlara baktım Konfor, özellik olarak çok iyi anlatılıyor ama böyle şikayetleri okuyunca aracı almaktan vaz geçiyorum. Sattıkları aracın arkasında durduklarını gösteren bir tek şikayet sonucu göremedim.

Abdussamet
Abdussamet

Bende almayı düşünüyordum ama bu tür şikayetler görünce iyice soğuyorum araçlardan bu tür arızalar olabilir ama servis bunun arkasında durmayıp marka kendi ürettiği araca sahip çıkmayın kullanıcıları mağdur etmesi bizim de hevesinizi kırdı bende çok beğenerek izliyordum Tiggo 8 Pro nün özelliklerini Aralık 15 den sonra almayı düşünüyordum ama bu şikayetlerden sonra başka suv araçlara yöneleceğim galiba

Saycan
Saycan
Şikayet Sahibi

Gerçekten bizde çok beğenerek aldık. Aldığımız ana kadar çok içimize sinmisti. Ama yaşadığımız ciddi sorunlar bizi korkuttu. En önemlisi bu kadar ciddi şeyler yaşamışken servisin "Aracınızda bir sorun yok"demesi bizi çok üzdü. Chery hiçbir şekilde ayıplı malın arkasında durmuyor. Serviste beklerken 3-4 kişi de aynı sorun ile gelmişti ve hepsine aynı cevap verildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro

profile
Batuhan
05 Mayıs 2024 18:55
28.943
Chery Tiggo 8 Pro
Chery Tiggo 8 Pro
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent

profile
Harun
15 Nisan 2024 11:17
56.689
Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
Boya Problemi Chery Tiggo 8 Pro Excellent
Benzer Şikayet Yaz