Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro

Chery Tiggo 8 Pro
Chery Tiggo 8 Pro
Batuhan
05 Mayıs 2024 18:55
28.943

Atmo bayisinden 8 Pro model aracı satın aldım, ancak araç arıza vermeye başladı. Sorunumu çözemiyorlar ve tekrar tekrar servise gitmek zorunda kalıyorum. İşimi bırakıp sıfır aldığım araçla ilgileniyorum, ancak daha bin kilometre bile yapmadan üç defa servise gitmek zorunda kaldım ve tüm günümü orada harcadım. Aracı geri almıyorlar ve değişim de yapmıyorlar. Aynı arızayı tekrar tekrar yaşıyorum ve bir çözüm üretemiyorlar. Chery markasından aldığım sıfır araçta birçok sorunla karşılaşıyorum. Aracı aldığım gün kör nokta sistemi arıza verdi; 61 kilometrede tamir edildi ancak 800 kilometreye ulaştığında yine aynı arızayı verdi. Araçta çekiş sorunu var ve trim sesleri geliyor. Beş defa rot ayarı yapıldı ve her seferinde araç farklı yönlere çekmeye başladı. Dışarıda bir yerde tamir ettirmeme rağmen sorun çözülmedi. Servis müdürü ve ustasıyla birlikte test sürüşüne çıktık; hepsi aracın çekiş sorunu olduğunu gördü ancak bir çözüm bulunamadı. Beni başka bir servise yönlendirdiler. Araçtaki trim sesleri ve start-stop sistemindeki sorun devam ediyor; araç kendi kendine durma eğiliminde. Chery Türkiye'yi aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Aldığıma pişman oldum.

06 Mayıs 2024 16:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Batuhan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

07 Mayıs 2024 13:49

Merhaba, Batuhan T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Batuhan
08 Mayıs 2024 18:53

Departman sadece şikayetimi sesli almak için aradı aracım serviste hala çözüm yapılmadı...

21 Ağustos 2024 15:30

Merhaba Batuhan T. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz 0850 480 74 72 numaralı hattımızdan destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok

Mehmet
08 Nisan 2024 01:34
31.079
Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok
Chery Tiggo 8 Satış Sonrası Araca Sahip Çıkan Yok
1
Saycan sonuçtan hiç memnun değil

Chery 8 Pro Sorunları

Saycan
13 Kasım 2023 13:57
47.835

Chery Bayi Sorunları Ve İlgisizliği

Yunus
25 Haziran 2024 15:46
20.259

Chery Atmo Oto 8 Avangart Gaz Yemiyor Motor

Enes
20 Temmuz 2024 01:00
3.810
Benzer Şikayet Yaz