to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 aracımın aynasının camı köyde kırıldıktan sonra 26.01.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve bana parça için 3.376 TL fiyat verildi. Bana çarpan kişiyle de bu fiyata mutabık kaldık. Daha sonra Mardin’de parça olmadığını öğrendim ve İstanbul’a geldim, burada da telefonda aynı fiyata yakın, yaklaşık 3.400 TL civarında bilgi aldım.
İstanbul’daki servise gittiğimde ise üzerinden bir ay bile geçmeden bu kez fiyatın 5.400 TL olduğu söylendi ve üstelik parçanın ellerinde olmadığı, Türkiye genelinde sayım olduğu için sipariş de veremedikleri belirtildi. Hem kısa süre içinde bu kadar fiyat farkı oluşması hem de parçanın hiçbir şekilde temin edilememesi nedeniyle Chery müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum.
Son olarak bugün tekrar aradığımda, bana ilk başta 3.376 TL fiyat veren yetkili bu kez 6.500 TL fiyat söyledi ve zam geldiğini belirtti. Kısa bir süre içinde neredeyse iki katına çıkan bu fiyat artışını kabul etmiyorum ve hakkaniyetli bulmuyorum. Aracımı trafiğe çıkaramıyorum ve mağdur durumdayım.
Benden ilk verilen fiyat doğrultusunda aynanın camının tedarik edilmesini, parçanın bir an önce getirilerek değişimin yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Chery Tiggo 7 aracım henüz 7.000 km’de olmasına rağmen, kullanıcılar arasında kronik olduğu bilinen itici arızası ile karşılaştım. Aracım için 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça onayı alınmıştır. Ancak bugün itibariyle, 10.12.2025 olmasına rağmen ilgi...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın kaskodan ön cam değişimi için 27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Chery Tan Oto bayisine dilekçe ile başvuruda bulundum. 30 Aralık 2025 tarihinde kasko dosyam açıldı ve sigorta şirketi cam değişimi için onay verdi. Servis, kendi üzerine düşen işlemleri yapmasına rağmen,...
13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett...
13 Aralık 2025 tarihinde, 2023 model, 52 AEN 447 plakalı Chery Tiggo 7 Pro aracımın 30 bin km bakımı için Ordu’daki yetkili servise gittim. Aracım liftle kaldırıldığında, alt kısmında paslanma olup olmadığını kontrol etmemi isteyerek alt bölümün videosunu çektirdim ve arka tekerlerin yakınında, her ...
Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön camını değiştirmek için 04.10.2025 tarihinde Chery Mezcar servisine başvurdum ve kasko üzerinden işlemleri başlattım. O günden bu yana yaklaşık 60 gündür cam değişimi için bekliyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için birçok kez servisi aradım, her seferinde aynı modelden...
Yorumlar